实现流程的标准化作业,是 ERP管理系统的最高境界,也是企业追求的目标。现在我们要解决的问题是,如何来实现流程的标准化,哪些因素在阻碍着流程的标准化作业。
首先、在企业管理中,意外事件频发。标准作业流程至所以在企业中得不到推广,最大的障碍就是企业管理中,时常会出现意外事件。如在生产中,突然发现断料或者发现原材料不良;销售订单突然客户通知变更数量或者包装方式等。
所以,办公软件专家-伟创软件认为:企业在日常管理过程中,发现某个作业没有标准作业规范,则要及时制定出来。长久下去,流程制作细了,涉及范围广了,那企业的任何作业都会有对应的标准作业规范,企业就实现了标准作业化管理了。
其次、组织结构的调整。组织结构的调整,涉及到审批权限的调整,所以,必然会引起流程的走向。比如:负责项目的高层突然离职,以及涉及到次人的审批权限调整为更高层的领导与财务总监审批;项目人员岗位调整等。这样的组织结构变动,对于实施ERP的标准作业影响很大。因为部门的调整,直接影响到了流程的走向和各个单据有谁审核的问题。为了达到说写做一致,企业流程操作跟标准作业规范一致,每次调整,都必须要加班,才能调整相关的作业规范,调整审核权限的分配,然后再把相关的作业规范发给各个员工。可见,组织结构的调整,对标准作业的影响非常大。ERP管理系统作为最重要的企业信息化手段,其采用已经成为一种不可逆转的趋势。
故ERP管理系统的最高境界是流程的标准化作业。
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