协同办公系统实施的关键有哪些?
一个协同办公系统项目的成功实施,不仅要关注软件的选型和实施过程,还应关注企业内部因素,主要有以下方面: 首先,一定要把项目目标和项目范围界定清楚。项目目标被模糊,实施范围不断蔓延,最终导致失败。如项目实施范围具体落实到项目书上,就要清晰地从两个部分表述―组织范围和应用系统模块;再进一步地界定企业总部实现邮件、日程安排、行政工作流程和内部文档库,以及和财务、客户、人事之间单向传送汇总数据。这样就表达了一个清晰的实施范围。 同时在实施过程中要重点关注用户的心态转变。在OA实施过程中,如果得不到企业高层、中层和广大基层员工的大力支持,并成功实现工作方式乃至企业文化的转变,即使系统一时上线,最后也会反弹,应用效果也大打折扣,达不好预期目标。 企业要运作一个高效的办公自动化系统,就必须对OA流程进行全面梳理,建立一个动态、规范、平滑高效的流程体系,实现企业的规范化和高效运作。 办公软件专家-伟创软件认为在实施协同办公系统时,很多企业常犯的一个错误是,把企业现有未经梳理和优化的流程,直接照搬到办公自动化系统里。实施OA不是直接模拟手工操作流程。未经梳理和优化的流程,在新系统里运作相当于新瓶装老酒,可操作性不强。企业的OA流程只有经过企业内部各个部门的充分沟通和推进,才能形成整个企业所遵循的规范,才具有在协同办公系统上的现实操作意义。
任何信息系统的建设必然是一个渐进的过程,是一项系统工程,尤其对于XXX这样的国有企业来说,企业业务处于高速发展阶段,企业的管理制度和管理思想也在不断完善之中,如何在系统的设计中,制定有普遍意义、同时又能够充分考虑企业不同发展阶段、不同业务的特性的系统建设方案,有利于规避风险、取得预期效果。本系统涉及到的技术复杂、用户面广,在系统实施前进行充分的论证,做出整体规划是也是必要的。编制系统建设的总体规划的目的,是利用信息技术、网络技术和管理科学成果,提出打通企业信息渠道、开发企业信息资源、优化企业业务流程、改善企业经营管理、提高企业办公效率和竞争力的方案。
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