清晰的企业资源计划实施目标是判定企业资源计划系统实施成败的依据
我们先从企业上企业资源计划的目标来分析,在企业资源计划项目的开始就要确立可行的目标。企业资源计划是企业管理的有效工具,对于企业的高层领导及战略的制定者来说,企业资源计划可以帮助他们如实了解企业内部情况,做到知己;对于企业的中层及基层管理者来看, 企业资源计划是日常工作必不可少的工具,可以解决手工作业速度慢,信息不共享,不规范等弊病,另外可以完成原先手工做不到的许多事情。例如可以看到未来某个时段的预计情况,可以及时发现异常情况,可以使部门间的信息流通通畅等等。因此作为企业的管理者来说,一开始就应该确定企业上企业资源计划的目标,对企业资源计划能够完成的工作有清醒的认识。在企业资源计划的项目实施过程中我们经常碰到企业上企业资源计划的开始及过程中,企业内部参与企业资源计划的实施人员提出各种各样的要求及系统期望达成的目标,对于企业负责人来说就要对这种需求有清醒的认识,正确的判定该种需求是否是企业资源计划能够解决的问题。库存数据一直不准的问题,可能是由于单据没有及时录入,没有遵照规范进行录入等原因造成,如果将库存要求100%准确而不配合制度的考核与人为的追踪控制,库存准确的目标就不能实现。而如果将这种目标归为企业资源计划软件实现不了,观念就不大对了。还有的企业将非企业资源计划范畴内的功能非要加到企业资源计划的目标中,这种观念也是不切实的。
在用企业目标来分析的问题上还有一个重要的方面就是目标要切合企业的实际,不要期望一步到位解决所有的问题。很多企业的老总希望将企业资源计划应用得至精至纯,期望在短期内实现原先手工解决不了的所有问题,这种观念是不现实的。上企业资源计划很重要的目标确认就是要从现实出发,确立可行的目标,如果目标不可行,订的再漂亮完美也没有用。如生产中的BOM断阶,如果企业在管理上达不到管理中间半成品的库存、成本等,就不建议建立很深的阶次,因为那样不但不会带来预想的效益,反而因为单据的增多,操作的烦杂,影响企业资源计划的应用效果,即所谓的得不偿失。还有,如果企业基本的物流系统的准确性都难保障就要求管理精确到生产工艺的每一步也是不现实的,不如先保证原材料、产成品及半成品数据准确及时后再启用工艺管理系统管理加工的过程。建议满足基本的条件后再来制定第二步的目标。所以在评判企业资源计划成功与失败的问题前,要先确定目标是否为基于企业实际,基于企业资源计划软件的功能能够达到了,脱离了这个前提,就缺少了评判的尺度。有明确的、可衡量的、可行的目标通常能够成为企业资源计划成功率高的项目。
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