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OA协同办公系统软件专题

OA办公系统基础功能

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模块,这其中人力资源、财务、业务部门的OA信息化内容流转程度最高。 文件公布OA系统的文件公布功能是企业使用频率较高的一项模块,同时也是全员使用的频次较高的功能,文件公布包括文件的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索7个功能小模块,这..

未来OA发展的新趋势

伟创软件 -> 上海企业OA协同办公系统软件
、各种新型自动化生产设备等等,这些新技术为企业业务和管理数字化提供了更多的可能性;二是新需求的不断提出。企业中每个职能都提出信息化的需求,这些需求既需要和企业内部横向打通,也需要和企业外部纵向连接,比如销售人员的费用报销既需要和销售业绩关联..

 

OA协同办公系统:国内OA厂家服务体系分析

作者:佚名  来源:网络
导读:上海OA协同办公系统软件专题:国内OA厂家服务体系分析:支持。由于蓝凌在各地的本地化程度不如泛微布局更加广泛,所以在大客户竞争上,泛微一直都是略胜一筹。蓝凌有系统的服务体系,服务较为规范,官网上有明确的服务标准。OA厂家泛微泛微服务系统,泛微OA建设有超过15年的历史,2008年之后泛微开始重视服务的本地化建设。泛微OA的服务依靠分公司+联营+加盟商+代,上海企业OA协同办公系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
OA厂家蓝凌

蓝凌的本地化服务采取本地服务+总部远程支持的混合模式:蓝凌OA在OA系统定制上能力较强,国内游代理商,不同地区的服务可以依靠总部支持。由于蓝凌在各地的本地化程度不如泛微布局更加广泛,所以在大客户竞争上,泛微一直都是略胜一筹。

蓝凌有系统的服务体系,服务较为规范,官网上有明确的服务标准。

OA厂家泛微

泛微服务系统,泛微OA建设有超过15年的历史,2008年之后泛微开始重视服务的本地化建设。

泛微OA的服务依靠分公司+联营+加盟商+代理商的4种服务模式,有分公司的地区依靠分公司体系解决;部分地区采取联营模式(双方合资建立泛微子公司);部分地区采取的是加盟商负责,加盟商完完全共享泛微OA系统的品牌;还有一部分区域采取代理商提供服务的模式,其代理商都经过严格的考核,其工程师要经过考核才能持证上岗。

泛微OA官网上缺乏明确的服务理念和服务内容,可能是因为其针对不同企业需要提供定制的服务,服务也会按劳收费。

OA厂家伟创软件
承接过多项政府、部队及大型企业办公软件研发项目,积累了大量经验,系统支持从零开发,完全定制,并服务于各行各业,集成OA、ERP、CRM、HR、KM、成本、项目、流程等主流应用,完美支持各种台式机、笔记本、手机、平板电脑等终端。

OA厂家华天动力
华天动力OA自建“管家服务”体系,在全国主要城市设立“销售服务中心”,销售和服务都在本地化解决,其在各地区的服务团队较为完善,即有销售团队,又单独组建了技术服务团队,能提供完整的“售前、售中、售后”服务。电话、互联网上的服务响应速度都比较快。

OA厂家致远
致远OA一直都是国内的“渠道之王”,目前致远OA采取“致远家庭”服务系统。全国有1500多家渠道代理商,地面的销售和服务主要依靠代理渠道解决。

致远的服务会受渠道的利益关系、代理关系、忠诚度等因素所影响,致远对终端服务的掌控力稍弱。有些渠道商在赚取产品利润之后,服务响应能力一般。甚至部分主做系统集成业务的代理商在销售完OA系统之后,不提供相应的本地服务,而是把服务推给致远北京总部。

致远服务有体系,但是较为缺乏服务系统,其官网上很难找到明确的服务理念和服务内容。


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