长期在个人头脑或散落在个人电脑里的知识,其实是企业花了大价钱,请诸多研发人才创造的,但却因为管理不善,不得不面对经常流失、急用时找不到、共享困难,甚至是知识的保密等诸多问题。尤其是在汽车产业,其行业标准、研发资料、图纸、策划、项目等高含金量的知识内容,更需要及时的保存管理起来。通过知识库的构建,为诸多研发人员提供一个研发脑库,随时可以找到企业积累的相关信息数据、知识内容。
因此,为了更好地解决汽车行业内部和外部大量文档需要管理的问题,汽车行业需要采用电子化的手段、网络化的方式、信息化的管理方法实现汽车行业企业内部文档的协作和管理,并帮助逐步实现企业的知识积累、工作效率提高和汽车企业创新能力的提升,此时应该上一套知识管理系统来管理企业内部知识。
知识管理系统的建设是一个复杂的系统工程,需要一套完善的方法作为指导。整个系统生命周期是以项目规划作为起点的,这个阶段需要做的是:评估组织本身是否具备实施知识管理的条件,确定系统的规模和范围,规划各种资源并启动项目。
根据知识管理系统产品的发展历程,可以把知识管理系统分为三个发展阶段:第一个阶段是静态型系统,主要解决组织中存在各类文档的管理,方便知识的统一存储与共享,这类系统往往是由文档管理系统转型而来,目的是促进显性知识组织和再利用。第二个阶段是动态型系统,这个阶段主要是实现知识的动态管理,主要解决组织知识的共享和隐性知识的显性化等,通过动态知识管理加速知识的沉淀、共享与应用。第三个阶段是整合型系统,相对于前两个阶段,设计时兼顾显性知识和隐形知识,提供知识管理全生命周期的支持。 知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。因此,知识管理系统是企业在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念,是企业赢取竞争优势的重要手段与工具。
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