做好电子邮件营销也并非那么简单，因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报，甚至可能造成收信人的反感。 电子邮件营销成功的有五个要素：
●明确电邮营销的目标
●使用合适的沟通策略
●明确你的目标客户
●计有吸引力的电子邮件
●分析效果，不断尝试和学习
电邮营销的目标通常有以下几种：
●增加销售(特别是有网上商城的)
●维护客户关系
●增加网站的流量
●增强企业品牌或产品意识
●和售后服务相关的针对性沟通
在营销目标确定了以后，就要使用合适的沟通策略以达到目标。策略包括以下几个方面：
●提供有针对性的、收信人关注的优惠
●提供和收信人地理位置和兴趣相关的内容
●做到个性化，如用收信人的姓名打招呼
●给予收件人控制收邮件的频率
挑选你的目标客户并不完全可以跟着感觉走，拍拍脑门就知道。灵活可定制化的电邮发送平台和具有营销活动管理模块的CRM系统平台，或是可以供营销人员使用的具有客户细分或是打分信息的数据库就是必不可少的。
目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取，也可以按照购买行为，甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。
目标客户也可以根据其它业绩型指标来划分，比如最有经济效益的客户(很有道理但是真正可以做到的企业却不多)，对电邮营销反应率最高的人群等。
别忘了查看收信人选择的收信频率和邮件类型，避免滥发。
电子邮件本身内容和创意也是不容忽视的，这个完全可以作为一个单独的话题来说了。标题的设计，图片的大小和下载速度，图片的文字说明(以免图片不能显示)是否完整都需要注意到。
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