第一、OA行业化特点将会越来越明显
随着OA应用的普及,OA市场已进入较成熟发展阶段,原来主攻标准化OA产品的厂商开始将行业做为主要发展市场,比如房地产,零售批发,物流运输,教育等原来信息化较弱的行业客户需求在不断的提升,因此,我们判断未来OA的行业化特征将越来越突出。另外也可以判断,就是行业化市场比通用型市场更有想象空间。
第二、中小企业将成为OA厂商的新战场
定位高端客户的厂商遇到增长瓶颈,并且高端客户利润和空间有限,各大主流OA厂商为了追求利润点,纷纷推出面向中小型客户的新品,重点发力该领域。
第三、标准化套件已经升级为平台化产品
随着企业应用的越来越深处,很多企业已经不把OA产品定位为标准化的办公套件,而是希望他具备更多系统整合的能力平台级产品,从各大厂商的动作来看,无论市场宣传的大平台,大OA,大协同,都是以平台化产品作布局,这是客户的需求的决定的。因此,可以预见,平台化产品将会成为OA厂商未来的主打。
第四、功能化的短板是企业停用OA产品的主要原因,引擎化和移动化是症结的所在
缺乏通用的流程引擎也是用户停用OA的原因,厂商不要人为的为企业用户设置障碍。融合更多的能力和接口将会成为更多OA厂商在移动时代需要思考的问题。
而实现整体移动化整体化解决方案,移动融合平台设计方案也是未来OA厂商的主流。一个方面要从移动办公的角度更好的做推动,第二个要提出移动建模平台,通过移动建设平台提供关键业务的应用,使企业的经营和管理全面的实现移动化。
根据OA厂商当前的特点, OA厂商也纷纷重新定位自已未来的产品,未来OA移动化,平台化,云化的趋势将更多明显:
第一,移动OA已死 融合型的移动办公门户将成为主导 这一点已经很多文章中就有提过,移动OA这个名词将死,移动办公门户将会取而代之,这也是由用户的需求得到,企业已不再是单纯的移动OA建设,企业需要移动OA+移动CRM+移动BI等移动业务管理的移动办公综合性门户。移动OA对于用户办公效率的巨大提升有目共睹,向移动端全面升级也是用户和厂商的共识。然而目前大多数厂商提供的移动OA产品中存在较高的转换壁垒。
一方面,移动OA产品自身开放性依然不足,大多数产品与用户其他系统不能互联互通,或需要用户付出高昂的转换费用;另一方面,单一的移动OA产品又难以完全满足用户对移动互联网时代的协同办公、智能办公的应用需求。因此,单一的移动OA解决方案未来市场定位将逐步边缘化,而具备更为强大的整合性、用户友好性、开放性等特点的移动办公门户将成为用户首选产品。其实从这几天的开会来看,厂商侧已经放弃了移动OA的宣传,移动办公门户将越来越多的出现在产品规划当中。
第二、大中型企业更倾向平台型产品的选择,小微企业更多倾向云端产品的协同
正所谓得平台者得天下,用户的需求决定厂商的定位,伴随着OA产品功能完善度的不断提升,针对不同客户提供差异化服务水平的业务能力快速增长,不同规模企业客户自主选择适用的OA产品逐步成为可能。
对于大型企业客户而言,简单、单一的OA办公套件型产品已经难以适应快节奏需求变化、复杂的业务流等,更为需要构建基于OA应用的平台型信息化应用,实现更为个性化的应用功能和更为开放性的整合功能,而充足的资金预算也为大型企业客户构建平台型OA产品提供了保障;而对于小微企业而言,一方面缺乏较大规模的资金构建定制化的OA产品,另一方面,业务经营的高不确定性和业务模式的不规范性,使得其更需要调整现有业务以适应先进的OA产品流程,进而提升业务经营水平。因此,小微企业更倾向于选择优秀厂商品牌的云端协同OA产品。
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