信息化是政府由传统型转向开放型的必经之路，在全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上，李克强总理就指出，“目前我国信息数据资源80%以上掌握在各级政府部门手里，‘深藏闺中’是极大浪费。”
由于历史原因等诸多因素影响，目前政府各部门之间的政务信息自成体系，数据较难打通且开放程度不足，由此产生的信息鸿沟就逐渐演变为信息壁垒或“孤岛”。以公积金办理为例，各地相关部门缺乏信息共享机制，资料比对复杂，导致公积金有效利用率处于较低水平。
“信息孤岛”和“数据烟囱”制约政府效能提升，给企业群众办事创业造成很大不便。打通数据壁垒，实现各部门、各层级数据信息互联互通、充分共享，现在已经快走到了临界点。因此，必须统筹整合政务信息化工作，完善信息公开制度，加大网络技术投入，推进政务数据资源进一步共享，促进政府职能转变，激发市场活力，推进服务型政府建设。
政府公共数据开放共享，以优先推动交通、医疗、社保等民生领域政府数据向社会开放，无疑找对了方向。此举可以在政府和民众之间搭起桥梁，一方面及时回应公众质疑，提高政府透明度；另一方面便于民众建言献策，有助于政府了解到重点难点民生问题，进行科学决策，从而提高政府公信力。
另外，良好的政府信息化服务，使企业能准确掌握政府社会管理的变化动向，及时部署发展方向，以科学促进经济发展，解决就业。“得民心者得天下”，民众切身利益得到保障是切实履行执政为民政策的基础，实施“互联网+政务服务”等信息惠民工程，可有效获知民众需求与疾苦，使其充分反映诉求，享受经济社会转型发展成果。
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