企业文化是企业在长期的经济活动中,围绕企业最高目标所培育形成的道德规范、行为准则、价值观、员工素质、企业制度、形象、服务及产品中的“文化特色”。由于企业具有独特的组织文化,要成功应用ERP尤其须注意组织文化的重要意义。
1、建立健全有利于企业ERP成功应用的企业文化。具体地说,我们在培育企业ERP应用文化时就应注意培养全体员工的大局观意识,共同认识到自己的工作是构成企业整体的一个不可或缺的组成部分,与其他员工的工作息息相关;企业员工面对新的变革倾向于持消极或抵触态度,所以企业在实施ERP时还要注重培育员工勇于创新和变革的精神;长期以来粗放的管理模式使得企业不注意成本控制,浪费现象严重,要想成功应用ERP系统,企业就必须树立起精益生产的精神,杜绝浪费,优化供应链设计、及时制造、消除库存,做到精益求精;ERP能否应用成功最终取决于全体员工之间的紧密合作,在合作的过程中本着团队精神相互协作,使得每个人都能从合作中体现自身价值,“以人为本”是成功应用ERP企业文化建设的前提。
2、要明确中西方企业文化差异明显。差异主要体现在稳定平衡与变革、集权与分权的管理观念、因循守旧与创新变革的理念等方面。ERP强调的是,企业建立的组织结构不分等级,也没有边界,以企业整体利益为向导,全体员工间是一种服务与支持的团队合作关系。而在企业,通常都是上级下达任务,下级负责执行,等级层次非常明显,个体竞争输赢很大程度上取决于内外关系的强弱,难以形成真正意义上的团队合作。企业须在尊重我国国情的基础上,吸取优秀文化,摒弃落后文化,树立以市场为准绳的价值观和经营理念,形成有中国特色的企业文化,让ERP系统真正发挥其应有的作用。
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