技术维度。CIO要负责企业的IT战略的制定和落实,以确保组织的业务战略能顺利实施。确定组织的 IT架构(包括应用系统架构和网络设备架构等),管理组织的IT 资产,确保信息化资产的投入产出比,建立组织的信息安全策略,确保组织业务连续性要求的满足……这些都需要CIO具备技术维度的职能。技术维度一般可以通过规章制度,技术规范等作为执行贯彻的保障。
业务维度。IT技术的价值体现离不开业务领域提供的平台,任何脱离开业务的技术都谈不上真正价值的实现,是没有生命力的。而如何更好的服务、引领业务,是每个合格CIO应该具备的职能。不但需要知道HR的绩效评估理论和方法,要懂得精细化生产、6西格玛,还需要懂得仓储物流、营销和销售、财务……在每个业务领域CIO都应该是以内部人士的角度参与,而不是仅仅承担一个个部门的孤单的信息化需求,那样的话就不能从组织的高度贯通整个业务链,这样层次的信息化充其量也就只能做到部门级别的IT改造升级而已。业务维度一般以组织的各种流程为支撑保障,因此CIO对于组织的所有一级流程以及核心业务流程应该是了如指掌才行。
合作维度。经过若干年的信息化发展和建设,企业那种部门级别的信息化系统建设早已经成为历史,ERP,CRM,OA…...组织层级的信息化系统已经成为主导,而这些以流程为核心的项目的实施连接了组织内部众多的部门和团体,而且还需要与组织外部的上下游资源构成一个有机的整体,因此CIO如何在这些项目上有效的组织协调跨部门合作、整合各个资源,以促成目标的实现,也是重要的职能之一。 因此,技术、业务和合作这三维,是一个CIO应该具有的职能。 ..上海企业OA协同办公系统软件专题
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