S/4HANA被SAP公司认为是重塑了SAP商务套件、并且具有划时代意义的一款企业管理软件产品。与“前几个世代”的的ERP相比，S/4HANA最关键的进步在于，用户能够以最小的颗粒度对系统中的数据进行实时分析，在获得更高计算能力的同时，系统中的数据足迹相对更少，系统产生的数据量和存储的数据量会更少，这对优化IT系统架构和IT总体拥有成本有直接优势。 SAP S/4HANA也是今年已经69岁的SAP联合创始人哈索·普拉特纳亲自主导开发的，而实现实时内存计算技术是企业管理软件领域摸爬滚打40多年的哈索一直以来的一个理想，基于内存计算技术HANA平台开发的S/4HANA被哈索看作是技术上的重大突破。 截止目前，S/4HANA的用户中75%是中小型企业，尽管S/4是在HANA实时平台上重写和重构的商业套件代码，相较于以前的管理软件已经做了大量的简化，但因为生产制造环节的运营管理高度复杂，S/4HANA的用户在上线系统时都或多或少做了定制化的开发，这也意味着ERP不会像OA、HR等非核心业务应用软件那么容易被“SaaS化”，毕竟大部分企业用户在做本地化部署时都要做大量个性化定制。
个性化定制会增加项目实施成本，提高项目实施的风险，也会显著增加项目后期运营的成本，对项目升级也带来很大的影响，但不同行业企业的业务和管理运营都有特殊之处，很难用完全标准化的一套模板去适配所有企业。正因为如此，SAP在推云端产品时也只针对特定业务条线和行业应用，选择企业用户对云端部署采用度更高的应用场景，比如市场营销活动中的营销管理和合同管理，以财务为核心加上一些轻量级业务功能的“SAP后续模块”等。 云端软件拥有高度标准化流程，能够快速部署而且易于使用，不需要对用户做太多培训，但围绕生产制造、进销存环节的软件在云端部署并不是一件容易的事。2015年以来中国企业级创业热，以ERP为核心的SaaS创业公司几乎没有。ERP的鼻祖SAP公司也坚定的认为，在接下来的5年时间里绝大部分ERP的功能会被迁移到云端。但从目前S/4HANA中国用户的应用情况看来，ERP软件的云端化之路走得并不乐观。
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