1.选型 绝大多数的OA潜在用户对OA市场一开始都会比较陌生，但要成功应用好产品，就必须做好OA选型。所谓三分产品、七分实施的说法，是非常片面的。 2. 试用 OA的潜在用户要明白一点，要想知道一款产品是否跟自己想象的是否一样，就必须试用，了解产品实况，不能只看方案和DEMO。OA好不好，用了才知道。而且OA不同于ERP这样的大型化、复杂化软件，是适合试用的。 3.实施 选好了产品，并不意味着就能用好这一款产品。在确定好了要引进的OA办公系统之后，用户也迎来了新一轮的挑战，那就是实施。为了确保用户成功实施，优秀的OA办公系统厂商也出台了一系列的保障措施。 4. 推广 OA办公系统实施成功后，用户也面临着新的问题，那就是推广。只有在企业中普及应用，OA办公系统才能将其信息化价值最大化。OA办公系统的实用和易用是推广的基础，而领导的带头使用是最有力的手段。 5.开放 众所周知，随着企业的发展，其对信息化的需求也在不断改变。为了满足用户的后续需求，OA办公系统应具备较强的开放性，这是OA办公系统在用户企业中获得较长时间成功应用的保障。
6.服务 一直以来，OA办公系统厂商的服务是用户能否成功应用产品的关键。而服务也成为衡量OA办公系统厂商实力的因素之一。优质的OA办公系统厂商为了给用户提供完善的服务，会做出诸多努力。 7.成本控制 不买贵的，只买对的，这句话也适用于OA办公系统的应用。对于OA办公系统的用户来说，做好产品应用的成本控制也是非常重要的。华天动力OA系统的市场总监陈先生认为，系统的成本要考虑综合成本，即总体拥有成本，而不仅仅是购买成本。
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