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企业资源计划系统软件专题

ERP项目实施方式

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帮助企业用户,一起进行需求调研、基础资料整理输入、编码原则制定、业务流程重组、系统模拟运行等等。也就是说,在项目实施的过程中,实施顾问会给予全程的指导。滚动式实施也有人叫作流动式实施。这种实施方式的话,实施顾问不会在企业中连续的驻扎。而是每..

企业在什么时候引进ERP较适宜?ERP资源管理计划

伟创软件 -> 上海企业企业资源计划系统软件
建立、企业文化的发展等,这种企业发展到一定规模后,企业会陷入一种理不清的混乱状态,对于这类企业上ERP目的就是为了借助ERP的力量理顺管理问题,借助软件功能的应用进行规范管理。   对于迫切需要完善信息管理的企业——要上 &n..

 

企业资源计划系统:ERP与CRM关注对象的分析

作者:佚名  来源:网络
导读:上海企业资源计划系统软件专题:ERP与CRM关注对象的分析:化管理企业内部流程和其他内部资源来节约生产及人力成本,从而提高企业的经济效益。举个例子来说今日伟创软件签约的一家仪表公司,伟创软件ERP系统采用集客户、项目、销售、采购、库存、合同、售后、财务、办公等管理于一体,所有业务信息一次录入、全面应用、自动关联、高效协同,在帮企业高效管理的同时,提供大量实时,上海企业企业资源计划系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
ERP与CRM关注对象的分析

两者的关注对象的角度分析,可以简单的看为一“内”一“外”。

“内”指的是ERP关注的对象,ERP主要关注如何通过优化管理企业内部流程和其他内部资源来节约生产及人力成本,从而提高企业的经济效益。举个例子来说今日伟创软件签约的一家仪表公司,伟创软件ERP系统采用集客户、项目、销售、采购、库存、合同、售后、财务、办公等管理于一体,所有业务信息一次录入、全面应用、自动关联、高效协同,在帮企业高效管理的同时,提供大量实时、丰富、动态的数据报表,让企业高层及时了解运转情况,预测市场走向,解决经营问题。伟创软件ERP系统提供大量的汇总表、明细表、分布图、走势图、对比图,以便企业对各个环节业务进行全面掌控、深度剖析,精准决策,用效率获取利润。

“外”指的则是CRM系统的关注对象,包括营销、服务等与市场和客户相关的外部资源,CRM主要是通过对客户自身特性及需求进行分析与研究,维持原有市场资源和开发潜在市场资源,从而提高企业的经济效益。与ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户。

通过对ERP与CRM关注对象的比较,不难看出虽然二者的关注对象有所侧重,但是最终所达到的目的是高度统一的,都是以 企业的经营为中心以提高企业的经济效益为最终目的,一“内”一“外”的组合起到了相辅相成的作用,通过优“内”扬“外”的战略发展企业,以双向对流的方式分析内外形势,优化企业管理,满足客户需求,最终提高企业的经济效益。

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