OA软件的选型不是一蹴而就的,需要结合多种因素综合考量,而正是因为错综复杂影响因素而导致OA软件选型过程中的你不知不觉犯下了连自己也不知道的错误:
OA软件选型失败原因-需求不清
因为在组织发展的过程中产生了OA需求,所以CIO才会开始千辛万苦的选型OA。而通常来说,大多数OA需求都是发问卷给相关人采集汇总而得来的,结果是依据企业各部门甚至个人的需求大成本开发出来的协同OA软件。这种行为结果是,OA系统的功能看上去丰富充实,但实际上却形成了一个个以部门为中心的应用孤岛,最后大家用起来一头雾水,反而削弱了核心需求的解决。这种看似合乎逻辑的需求成型方式反而违背了OA系统的疏通信息传导、贯通部门边界的应用逻辑。
OA系统的需求整理,首先应先找到一个组织共性的需求,然后才是关键部门的关键需求。有人先后研究了中国数十家协同OA厂商,仔细评估了超过200种常见协同OA的功能菜单,最后找到了那个共性的需求,这就是“协同”。目前来看,伟创软件协同工作方面做得不错。
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