定制OA办公软件更符合中小企业现状和要求。对OA办公软件有明确的要求或有信息化经验的用户，对OA使用比较深入的中小企业用户，一般都有不同程度的个性化需求，此时单纯的OA产品很难有效满足用户要求。 受限于信息化经验和投入成本，定制OA办公软件开发似乎一直只有大中型企业采用，实际上中小企业更需要OA办公软件的个性化开发，从众多案例中可得出结论，OA办公软件的深入应用离不开用户的个性化需求，而拥有个性化需求和融合业务管理的OA，可以更好的发挥中小企业自身的特点与优势。 定制OA办公软件去掉了很多产品中对企业无用的功能，增加了企业自身的功能需求，提升了软件的实用性和易用性，大大提升了OA办公软件的使用效率和使用效果。 OA办公软件如果大部分都是定制化的开发，ao实施的周期、成本、试错的风险等都是中小企业无法承受的。而产品化的OA办公软件实施的周期短、成本低，经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于定制OA办公软件，因此少量的、辅助性的定制化二次开发更符合中小企现状。中小企业定制OA办公软件基本实施策略参照以下： 1.明确自身的需要，清晰和合理规划好需求，合理做好规划和预算。 2.自身经验是关键，选择具备业务+技术的实施人员（可以是多人组合）。 3.需求不明确的暂缓开发，避免大量、尤其是无效的定制开发。 4.组织好内部的项目开发、测试和实施，与OA办公软件实施团队做到良好的沟通与配合。 5.OA办公软件实施过程中尽量避免需求的频繁调整，导致增加了定制OA办公软件开发的时间和成本。 6.选择有定制开发经验的OA办公软件厂商是关键。 定制OA办公软件的模式在中小企业普遍存在，很多在使用的后期逐步被发掘，不同行业、不同单位、不同管理模式、企业不同发展阶段等，都存在不同的管理问题和管理需求，对于OA办公软件都有不同的要求。因此，进行适量的个性化开发，融入企业自身业务和管理特点的功能，让OA办公软件的实用性更高，更能发挥企业的优势。
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