负责每个模块的实施小组一般会需要一个外部实施顾问的协助。企业在为每个模块的实施寻找外部顾问的时候,重点了解一下是否具备下面这些条件: 1)至少在三个ERP系统中担任过所负责模块的实施顾问,这三个项目最好具有与企业ERP系统类似的实施范围和复杂程度,所涉及的行业也比较接近; 2)有较好的需求分析能力; 3)能够为实施工作指明方向并提供领导力; 4)非常重视知识转移并知道怎样做好知识转移工作; 5)非常熟悉自己公司的实施方法与工具(或者实施经验丰富能够很快适应不同的实施方法与工具); 6)具有较好的工作软技能,比如是一个好的倾听者、沟通者和教练。不会认真听取别人意见的顾问,可能会带着成见坚持那些对企业来说并非最佳的解决方案; 7)能够快速适应公司的企业文化。实施顾问可能会挑战企业的现状,但是在这个过程中不会离间或者疏远任何人; 8)有一定的项目管理经验。实施顾问应该有足够的项目管理知识,以便在必要时能够辅导企业的项目经理做好工作; 9)有企业所选ERP系统的资质认证。当然顾问的实际工作经验要更加重要,有一个认证只不过是锦上添花。 实际上要做好这些评估工作并不难,只要把该做的工作做好了,同时也掌握了一些ERP系统实施与理论知识,很多企业管理人员是具备这种判断与选择能力的。
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