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ERP管理系统软件专题

ERP系统与CRM系统的关联

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、销售、服务部门,包括管理整个客户生命周期等各个阶段,为企业提供了对客户及所购产品的统计、跟踪和服务等信息化手段和功能。也就是说,如果说ERP系统是企业级的全面管理应用的话,CRM就是ERP系统的最前端,它的作用延伸到了ERP系统以前力所不..

ERP系统与CRM系统的区别

伟创软件 -> 上海企业ERP管理系统软件
过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,可以说是以效率为中心。客户关系管理系统的理念是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的,更关注市场与客户。ERP系统更注重企业内部的管理,它的目标是规范管理,而客户关系管理系统的目标是为客户提供更加全..

 

ERP管理系统:ERP系统的信息化需求分析

作者:佚名  来源:网络
导读:上海ERP管理系统软件专题:ERP系统的信息化需求分析:息化应用水平,从而改善经营状况,为企业带来收入。另一方面,ERP系统厂商身上也显示出从产品向服务逐渐偏移的迹象,近年来,管理软件行业的服务收入在整体ERP系统业绩中的比例一直在节节攀高。一份调查报告显示,2008年ERP系统服务收益占比的平均水平涨到了23%,由于服务质量的原因,一线厂商的这个数值更,上海企业ERP管理系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
信息化需求向服务渐变
事实上,随着信息化的深入应用,企业用户开始愿意为服务付费,不像以前在厂商的引导被动接受服务,更多的企业需要服务提升信息化应用水平,从而改善经营状况,为企业带来收入。另一方面,ERP系统厂商身上也显示出从产品向服务逐渐偏移的迹象,近年来,管理软件行业的服务收入在整体ERP系统业绩中的比例一直在节节攀高。一份调查报告显示,2008年ERP系统服务收益占比的平均水平涨到了23%,由于服务质量的原因,一线厂商的这个数值更高,用友的服务收入甚至接近了30%。
通过ERP系统的分析,就可以在接单之前避免这种损失。  
上ERP系统后的常见好处有以下这些:
1.各部门及时获知准确唯一的信息,实现企业扁平化管理;   
2.优化企业的业务流程,提高企业管理水平;   
3.缩短产品交期,提高客户服务水平;   
4.降低成本,提高盈利能力;   
5.使产品品质大幅度提高;  
6.具有广告作用,提高自身企业形象;   
7.培养出一批优秀的业务骨干和管理人员   
8.增强企业核心竞争力;   
9.使企业管理层和老板从繁重、琐碎的日常业务中彻底解放出来,从而把更多精力花在企业战略发展问题上,确保企业永保常青。
ERP系统优势有哪些
1、整合性强:ERP系统最大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。
2、弹性大:采用模块化的设计方式,使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合,提升企业的应变能力。
3、集中的数据储存:将原先分散企业各角落的数据整合起来,使数据得以一致性,并提升其精确性
4、便利性:在整合的环境下,企业内容所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。
5、提升管理绩效:ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密,使得管理绩效提升。
6、进组织间的互动关系:透过ERP系统配合因特网及供应管理模式,使企业与原物料供货商之间紧密结合,增加其市场变动的能力。而客户关系管理模式则使企业充分掌握市场需要取向的动脉,两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。 ..上海企业ERP管理系统软件专题


 
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