1、ERP管理系统针对企业高层领导的培训
企业高层领导在ERP管理系统审批流程中的许多关键环节需要处理审批,然而在实际实施案例中,很多企业高层领导人年龄偏大,或对计算机不熟悉,学习新东西比较慢;又或者他们一般比较忙,坐下来听讲解的时间非常有限。针对这种情况,建议机动性的进行培训,先对常用的查阅、审批功能进行讲解,后期再慢慢的培训其它的功能模块。 2、ERP管理系统针对一般用户的培训 一般用户是使用ERP管理系统最频繁的角色,有的单位ERP管理系统的使用人数众多,但对他们的培训需要更细化、更有针对性。人数比较多的可以采用分级培训的方式,建议由各部门主管对其部门员工进行培训,培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式,这样有助于用户更快地熟悉系统;在使用过程中员工之间可以相互交流,这样既增强了培训的效果,同时也提高了广大员工使用ERP管理系统系统的气氛。
3、ERP管理系统针对管理员的培训 系统管理员的培训是最重要也是最复杂的培训,管理员不仅要熟悉一般模块的使用,同时还需要掌握系统的后台管理功能,熟知系统常见的异常处理。系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对后台管理工具的熟练程度,直接影响系统实施效果。只有掌握了这些知识,管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的问题能力,以保证系统稳定正常的运行,及时的收集、解答、处理问题,不能解决的问题及时反馈给ERP管理系统软件厂商。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职,并由ERP管理系统的软件厂商直接对系统管理员进行培训。 4、ERP管理系统日常问题解答
具体的使用者在使用ERP管理系统的过程中,会遇到不同的问题,特别是核心部门和核心岗位的人员使用的功能比一般用户多、更加复杂,只有的使用过程中不断实践,遇到问题得到及时的解答,才能增强培训和使用效果。
..上海企业ERP管理系统软件专题
|