我国企业ERP系统信息化建设的现状及原因 企业ERP系统信息化为企业的高效率、跳跃式发展及部分优秀企业进化成“巨无霸”提供着基因变异的条件,是企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段,信息化手段的应用将为企业组织体的改造及升级提供新型的技术平台。然而我国企业信息化建设“前途是光明的,道路是曲折的”,总体水平比较低,综合优势发挥不出来,呈现出”信息孤岛”、资源不能共享等局面.实现ERP系统(企业资源规划)系统的企业只占2.9%,BPR(业务流程再造)、CRM(客户关系管理)等技术应用也存在高失败率的现象。由此可见国内的信息化建设中存在的问题还很严重。 我国ERP系统信息化建设过程中主要存在以下误区:一是企业用户存在的问题。对于ERP系统信息化建设认识不足、对企业需求不清晰;在系统选型时过分关注功能的实现,忽视管理的作用,盲目求洋、求全;在实施阶段,缺乏实施信息化人才.领导参与程度不够等等。二是IT厂商存在的问题。国内的ERP系统厂商没有充分的开发经验,重技术缺乏管理知识;部分厂商为了实现自身利益最大化,不对企业信息化需求进行充分调查,而是根据现有的软件提供统一模式,一味做大、做全系统,从而使得ERP系统开发成本上升和开发周期延长。三是不重视信息化咨询服务。在ERP系统信息化建设过程中,企业用户跟lT厂商处于对立的两端,双方的知识侧重点、利益出发不同决定了他们之间难以达到良好的沟通,信息化咨询服务则起到了沟通两者的桥梁作用。
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