协同办公软件：知识管理概念，知识管理系统实施 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导读：协同办公软件 ，就产生于这一环境中。作为管理领域的新生事物，知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义，各国学者就此纷纷提出了自己的见解。 阿比克(Andreas A |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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简述什么是知识管理从物质经济向知识经济的转变是当代正在经历的最深刻的社会变革，以知识为对象的知识管理就产生于这一环境中。作为管理领域的新生事物，知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义，各国学者就此纷纷提出了自己的见解。 阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为：“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为，知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对特定问题的理解。这两个概念代表了部分研究者的观点，他们的共性都是将知识 more...
企业对知识管理有哪些需求？ 企业知识管理的一般需求：完成对文档的管理 企业对知识管理的需求是分为不同层次的，一般的管理需求只是需要完成对文档的管理，将各种文档按照一定的类别存放好，顺利地完成审批继而供大家阅读即可。比如企业统一规定了文档存档存放的目录，构建企业完整的知识库，员工只要将文档根据内容放在相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。 但是我们如何知道哪些知识是哪些人应该了解的、哪些知识是哪些人想要了解的、哪些知识能够为哪些人提供参考继而帮 more...
OA软件与知识管理是怎样巧妙融合首先，我们要了解知识管理的重要性：企业核心竞争力的有利保障。在传统OA系统中，企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的，而OA的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作，在一定程度上提升业务效率。传统OA就是简单的流程管理，文档的统一存放，信息的快速传递，与协同OA的对比这就相当于马车与汽车的关系，而通过融合了知识管理的OA软件就相当于安装了发动机的马车。新一代协同OA不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和分享，以实现企业知 more...
知识管理与信息管理的关系知识管理是信息管理的延伸与发展。信息管理使数据转化为信息，并使信息为组织设定的目标服务，那么知识管理则使信息转化为知识，并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理，进而演进到知识管理。知识管理是信息管理发展的新阶段，它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识（除显性知识外还包括隐性知识）的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。
信息管理与知识管理相辅 more...
知识管理系统实施失败的原因有哪些？据调查显示，大部分的公司在实施知识管理系统时，往往只考虑到知识管理系统的好处，而忽视了对知识管理的风险研究。这个也是知识管理系统失败率比较高的一个重要原因。
笔者认为关于实施知识管理失败的原因，存在下面的几方面： 1．大部分的企业比较注重知识管理系统的项目风险，但这是非常不充分的。实际上实施知识管理系统，除了实施这个项目具有风险外，更多的是知识管理系统运维上的风险。因为知识管理系统，不是作为一个项目做完就可以了，后面知识管理系统的运行如果做得不好，同样可以导致实施的失败。所以应该有针对实施知识 more...
如何看待知识管理系统的价值？ 对知识管理的错误理解，最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。现在，我们需要正视知识管理的价值，更需要有效的利用好知识管理来为企业创造价值。
知识内容有体系：企业知识一般都具备一定的知识分类体系，灵活的内容组织方式，以及具有定期的内容更新和维护机制，这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织起来，也定将会为企业长远发展大有裨益。 知识管理有章可循：假如企业中有知识管理机构的有效推动，知识管理部门在知识管 more...
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