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在线知识管理系统

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知识管理系统:企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统 ,企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则:企业知识信息的获取与利用上。企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则呢?(1)战略指导。战略方向可以帮助企业朝着什么样的方向走的问题。很多企业因为对于自身的战略目标和方向的不同,所以对于企业知识管理系统的改进方式也是截然不同的。(2)过程是纲要。该过程有助于企业解决“做事正确”的问题。它不仅是企业具体
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

大家都知道,不管是任何时候,企业的发展都会依赖于企业自身的技术和知识来进行生产活动。特别是现在,它已经进入了知识经济和信息经济时代。在现代社会的发展中,企业之间的竞争也越来越激烈,并且不断的体现在对于企业知识信息的获取与利用上。

企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则呢?

(1)战略指导。战略方向可以帮助企业朝着什么样的方向走的问题。很多企业因为对于自身的战略目标和方向的不同,所以对于企业知识管理系统的改进方式也是截然不同的。

(2)过程是纲要。该过程有助于企业解决“做事正确”的问题。它不仅是企业具体知识的主体,也是知识管理系统改进的客观对象。

(3)知识管理系统是主体。许多企业都做过标准化的管理工作,有些企业做过流程管理和优化项目,但往往效果不理想。为什么?举个例子:同一个解决问题的方法,在不同的企业中实施,效果往往是不同的,甚至不同的人在同一个企业中实施效果是不同的。

企业知识管理系统应包括以下部分。

(1)企业知识库。将存储关于企业文化、企业的规章制度、企业的基础知识、企业的创新技术、企业新业务的发展资料介绍等各类公共知识的集中出版和分类展示,以利于时代的发展和对新老员工进行询问和集中学习。

(2)部门知识库。建立企业内各个部门的知识库,并且根据各个部门和各个岗位所需要的各种知识和技能,以及在日常工作中积累的知识文件,按照权限设置、分类和组织,便于知识的掌握。

(3)个人知识库。知识管理系统帮助企业员工建立自己的知识管理系统中心,并且轻松地在部门知识库或企业知识库中发布个人知识,形成企业,部门和个人知识的精英领域,建立人气排名,并允许他人补充和评估它。

(4)知识地图。根据知识管理系统逻辑,它是引导用户快速找到所需知识的一种方法。
   
   

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