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在线知识管理系统

知识管理系统——帮助企业创造竞争优势的“秘密武器”

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的重要性呢?但许多公司面临的主要问题之一是许多公司各级员工都没有使用知识管理系统来获得竞争优势。相当多的受访公司提到了类似的问题:员工没有足够的时间进行知识共享,有些人对信息泛滥感到困惑,有些信息不够,无法有效地找到可用信息。其实很多的小公..

关于知识管理系统的几个你一定要提防的错觉

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适合自己的企业,接下来将简单介绍几个关于知识管理系统的事实。 很多企业在经过同行或者其他渠道直接或者间接的“熏陶”之后,都会产生“要不,我们也去买一个知识管理系统吧!”这样的想法,于是乎就开始去搜索关于知识管理系统的相关信息,然后去咨询软件..

知识管理系统,让企业知识“无处不在”

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让企业知识“无处不在”并且不断进行创新的学习平台。越是规模庞大的企业,就越不会否认知识的力量。几乎没有企业会将知识管理系统作为一个单独的项目。一些企业认为,知识的创造和应用是企业发展的一个阶段。在学习分享文化氛围的过程中,让知识创新和管理的..

 

知识管理系统:知识管理系统——让企业知识信息可以更好地进行传递

作者:伟创软件  来源:原创
导读:知识管理系统 ,知识管理系统——让企业知识信息可以更好地进行传递:如何利用好知识管理系统来顺利传递企业知识信息呢?因为员工离职导致一些重要的企业知识信息没有做好交接和传递,最终导致企业出现损失的案例数不胜数。因为如果是一些工作能力非常强的员工离职时,企业往往流失的关键知识信息也就越重要。如果没有一个完善的知识管理系统体系,来帮助企业将这些员工所掌握的知识信息做一个
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

相信很多的企业都会遇到一种情况,那就是因为一些员工的离职,企业内的核心知识信息也就随着员工流失了。所以企业引入知识管理系统,建立相应的企业知识传递机制,保证企业只是信息文化的顺利传承是很有必要的,那么如何利用好知识管理系统来顺利传递企业知识信息呢?

因为员工离职导致一些重要的企业知识信息没有做好交接和传递,最终导致企业出现损失的案例数不胜数。因为如果是一些工作能力非常强的员工离职时,企业往往流失的关键知识信息也就越重要。

如果没有一个完善的知识管理系统体系,来帮助企业将这些员工所掌握的知识信息做一个汇总整理的话,那么即使是企业又找到了一个同样工作能力很强的人来接手,那么这个新员工也是需要很长的时间来适应新的企业环境,这种时间成本对于企业来讲是完全没有必要的,或者说是可以避免的。所以当企业到达一定的规模的时候,知识管理系统在企业中的地位也就越重要。

如果想要利用好知识管理系统进行企业知识信息的传递,那么在当初建设知识管理系统时一定要做好以下步骤

建立相应的知识管理系统体系

当企业需要引入知识管理系统时,应该提前建设好知识管理的体系,最直接有效的方法就是,在企业的各个部门中找出一些业务能力比较不错的员工,组成知识管理系统的讨论组,设定相关关于自己本部门和岗位的知识和问题体系,让知识管理系统更加贴合企业各个部门的实际情况,然后在让其他员工进行评价或者给出建议,让知识管理系统框架的细节更加的精细化。

让员工通过知识管理系统主动沟通交流

像一些大型企业的营销电话中心,比如平安,每个新人在入职以后,都会由团队经理安排一位“老师”当做这些新员工入职到适应企业工作这段时间的引导人,并且这些老师都会将自己的一些工作心得毫无保留的交给这些新人,因为徒弟的表现关系到了老师的部分绩效,我要说的不是让企业效仿这种“师徒关系”,而是说这种员工之间相互交流的关系。

企业如果可以通过知识管理系统,让企业内的员工针对企业的业务进行交流,并且能够产生新的企业知识信息,那么对于企业以后未来的发展,是有非常大的促进作用的。


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