1、OA办公系统使用人员 包括OA上线后实际注册的人员，更重要的是明确OA系统的项目组成员，尤其是系统管理员和应用管理员。因为一套好的OA系统必须是掌握在用户手中而不是掌握在供应商手中的系统，因此挑选好系统管理员和应用管理员直接关系着OA项目的成功与否。 2、OA办公系统使用模块的规划 一套OA软件包括几十上百个模块，上万了插件，但并不是每个模块、每个应用都是企业需要的，同时模块的选择也是跟产品费用密切挂钩的，选择一个无用的模块，损失的也许就是数万元成本，因此功能模块的调研规划尤为重要。 3、OA办公系统企业使用到的工作流程 工作流程是OA的核心所在，每个企业都有各自独特的流程模式，什么流程是需要在OA上流转的，怎样流转都要做好调研，因为OA项目一期实施中便会重点搭建客户的工作流程子系统。
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