把自己的产品做好是所有企业的共识,看来从某个角度来说, 企业具有相同的互联网思维,因此,互联网思维并不是企业转型失败的原因。既然不是互联网思维的原因,大家应该会不约而同地将管理模式存在区别这个问题,作为企业转型失败的原因。 如果你问10个互联网行业的人,有9个都会认为传统企业与互联网企业最大的区别在于管理模式。因此,当传统企业向互联网转型失败,十有八九的人会把这个原因归结于管理模式存在问题。 一般的认知上,大家给互联网公司管理模式贴的标签:人性化、开放、自由、弹性工作制、不用打卡。对应传统企业的标签就是:非人性化、管理严格、打卡、不自由。 但实际呢?我们了解到,许多已经具备一定规模的互联网企业,其管理非常严格、标准化,尤其是针对市场、销售、地推团队,相对于传统房地产企业过之而不及。而这些企业对于产品、技术这类需要创造性思维的员工,相对自由一些,也比较宽松。但是我们发现很多传统企业,例如机械制造行业,设计、研发工程师也是有特殊待遇,公司对其管理也是非常的宽松。规模的互联网企业和传统企业并没有太大的区别。 那么中小企业呢,差别确实比较明显。因此许多互联网公司在管理模式上下文章,来吸引人才,我们来分析一下原因。 我们在提供互联网创业和转型咨询的过程中,曾与大量的互联网创业企业接触,发现大多数互联网创业企业起步资金不是很宽裕,再加上企业人员少,他们为了能够让企业迅速成展,让员工加班几乎成为了创业公司内部的共识。在北京,晚上加班是常态,员工通常很晚到家。晚上休息时间短,员工心里自然不服。为了平复员工的心态。所以推出弹性工作制度,实际上并不够弹性。如果老板发现员工很晚来上班,一般不会有好脸色。 还有打卡制度。一般的创业企业并没有加班费。既然没有加班费,那么员工迟到了也没有扣工资的理由。所以早上打卡并没有什么实际意义。 也许有人会说,加班有调休,但是真正享受到调休待遇的又有几个?其实所谓的调休只是企业为抚慰民心打出来的幌子。当员工想调休的时候,老板经常会以各种各样的理由来阻止员工调休,因此,很少有人能够实现调休的愿望。 所以,互联网企业和传统企业都一样,当企业无法为员工提供很好的福利时,只能借助一些其他的方式来弥补。当企业达到一定规模后,必须通过精细化管理来提升效率。但是鉴于互联网行业属于朝阳行业,企业为了能够吸引更多优秀的管理人才,愿意去尝试甚至接受新的管理思想。这一点,相对于一些传统企业会有不同。 因此,导致行业转型失败的原因并非是行业本身之间存在着差别。其实是管理者和企业状况的不同,从而导致管理模式存在差别,最终致使企业转型成功率低。 那么,如果管理不是导致传统企业转型失败的罪魁祸首,那是什么使得企业转型的成功率如此低? 关键因素是人。首先是企业负责人,他要将大部分精力放在原有业务上,如果兼管新的互联网业务,难免顾此失彼。一般做法是找职业经理人。但是,由于新产品和新业务存在很多不确定因素,需要大量的测试和验证工作,对于负责人的要求极高,并且需要全身心的投入,而职业经理人的特点,决定了其不适合创业型团队或企业。 举个简单例子,我们常说企业不愿意拿过多的资金投入新产品。我们在做互联网产品时,报预算为200万,而企业在对待实际投入时,获取资金的道路困难重重。如手续多,企业遇到问题就退缩等。但是,你是否想过,你在创业时,找天使拿个200万有多难,恐怕比说服企业老板投资要难多了。你是否会因为难,就不去融资,不去与投资人沟通?我想大概不会。作为职业经理人,和老板谈了两次,老板犹犹豫豫不想投入,又有多少人会不断地分析问题所在,改变策略,继续与老板协调。如果你真像自己创业融资那股劲去做,你会发现老板比投资人慷慨多了。 所以,职业经理人,以及团队的心态和工作方式导致了最终传统企业转型的失败。那么,为什么企业转型失败,互联网人首先会把问题归咎于企业管理问题,这个很容易理解,越是高端人才,越不希望在自己的职业履历上留下污点,另外,为失败找借口,也是大多数人的习惯。 那么,企业团队成员应该保持怎样的心态呢? 对于心态,一般人认为良性的、建设性的心理准备状态能为企业带来成功。这种积极的处事方式似乎成了人们对于成功者的共识,其实不然。上文说到的职业经理人,也算是团队成员之一。职业经理人在融资时,也积极去尝试了,可是他没能获得老板的认可;换种可能,他一步步分析问题所在,但是你也知道,有些东西越深入研究越发现问题的繁复无常,他为公司的未来担忧,觉得自己的公司的实力不适合,这是一种消极的做法,但是却能避免盲目的积极带来的错误。心态本无正误之分,需要辩证地看待。
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