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在线知识管理系统

企业如何应对知识管理系统的发展趋势

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,这包括未来的可扩展与兼顾性的设计,包括与其它知识管理系统相互之间的兼容与衔接性能等。无论是哪一方面的发展,无不是围绕着提高产品性能,以更好地满足企业不断发展的实际需求而展开。作为用户的企业而言,面对知识管理系统的发展与革新,不能仅仅是被动..

企业应该如何看待现在的知识管理系统发展?

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开发出来之后便能顺利地融入到现有平台之中,既不影响用户现有系统的使用,又具有极高的性价比。同时,它还能与企业所使用的其它知识管理系统系统进行有效联结,发挥平台优势,使知识管理系统与相关业务系统联结,进一步提高企业办公和运作的效率与精确性,增..

知识管理系统的发展变革会给企业选型带来哪些挑战?

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初即能考虑到未来的更新和二次功能扩展,增强自身的兼容性,以便于增强满足用户未来新需求的良好扩展性。回顾知识管理系统的发展历程,从第一代产品开始,围绕着服务企业的管理需求,用各种功能模块的设计为企业提供现代化的流程化管理。然而受限于当时技术,..

 

知识管理系统:知识管理系统实施管控

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统 ,知识管理系统实施管控:对关键业务进行决策。ERP实施小组是IT与业务高度融合的团队,需要对未来有一定的前瞻性,对新知识有良好的吸收能力。在知识管理系统实施阶段,数据管理、流程梳理及培训是项目成功的三大关键因素。(1)数据管理:知识管理系统贯穿了企业多个部门,它打破了原来各部门单独管理、数据割裂的状态,数据的核对与清理以及
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
知识管理系统实施管控
知识管理系统的建设应作为企业的战略项目进行管理,它涉及企业的各个部门,包括研发、生产、采购、物流、财务等,所以需要成立以“一把手”为领导的实施团队,对企业整体发展方向进行把控,对关键业务进行决策。ERP实施小组是IT与业务高度融合的团队,需要对未来有一定的前瞻性,对新知识有良好的吸收能力。在知识管理系统实施阶段,数据管理、流程梳理及培训是项目成功的三大关键因素。
(1)数据管理:知识管理系统贯穿了企业多个部门,它打破了原来各部门单独管理、数据割裂的状态,数据的核对与清理以及新模式下的数据管理流程是ERP项目实施过程中必须解决的问题。关于数据清理,核对过程应以源头数据为基础,以现场执行数据为输入,对编码、BOM等基础数据进行核对和清理。另外,针对数据的收集还要关注收集后的变更管理以及系统上线后的更新流程管控,集中的管理方式将更利于项目实施阶段及系统上线初期的数据准确率把控;
(2)流程梳理:知识管理系统作为企业的核心系统,它的实施过程是产品价值体现的过程,在产品选型阶段,实施商的选择与产品同样重要,有经验的实施商对整个企业流程优化起到很好的领航作用。在流程梳理阶段,需要基于现状又要考虑未来。基于现状要求业务人员不能好高骛远,认为借助系统能解决所有的问题,将流程设计的过于理想,管理的细化是需要付出成本代价的,但也需要考虑业务战略规划,业务设计要至少支持公司5年的发展需要。
制造行业典型的模式是离散制造,但随着技术发展,离散制造也在向流程管理模式学习,形成了一种新的生产方式:重复制造,例如汽车、机械等行业,大批量的定制生产需要对离散管理过程进行流程管理,ERP实施也需要考虑行业特点进行流程梳理工作。
(3)培训管理:知识管理系统的引入对业务人员的操作习惯进行了较大的变革,项目培训工作是变革的催化剂,充分的沟通与培训,确保每个业务人员熟知自己业务模式的变化点及系统操作方式,这是ERP项目成功应用的根本。据统计,知识管理系统上线后,操作错误导致的问题占到问题总数的60%以上,这也反映出系统实施阶段应用培训的重要性。
制造企业知识管理系统项目不仅仅是IT项目,它涉及企业管理的流程、绩效与管控,是一个管理提升项目。企业管理者要勇于决策,敢于创新,狠抓执行,才能确保数据的准确性与流程的先进性,以支持ERP项目成功上线并实现预期目标。..


 
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