在线ERP管理系统 |
忽视ERP管理系统拓展性会导致哪些问题出现?伟创软件 -> 在线ERP管理系统软件 管理模式的需求。能够基于现有系统方便的进行功能的扩展,快速进行ERP管理系统的定制开发和系统的集成开发,给企业用户带来的是深入应用的效果,真正做到提升企业的办公效率和企业管理水平。二次开发和功能扩展的周期太长、成本和代价过高,企业用户不能够..
ERP系统管理人员观念的更新伟创软件 -> 在线ERP管理系统软件 ,采购部门没有起到控制采购成本的作用,财务部门没有起到监控资金流向和为高层领导及时提供资金情况的作用,人力资源部门仅仅忙于行政事务等等。通过实施ERP系统应该着重使企业的各个职能部门的工作核心定位得到更正:各个部门乃至整个企业都要发展成为一..
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ERP管理系统:如何解决ERP管理系统厂商服务能力弱的问题? |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:ERP管理系统 ,如何解决ERP管理系统厂商服务能力弱的问题?:理系统厂商缺乏服务的经验、缺乏完整的服务体验,导致服务成本高企,服务的质量差,服务的效率低下。在实际应用中,存在不少是因为ERP管理系统厂商服务的成本太高而被迫放弃的用户,标准ERP管理系统产品不能满足用户需求,需要进行调整和二次开发,因为服务成本问题导致需求无法实现,或存在影响ERP管理系统正常运 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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在目前的国内协同软件市场中,真正既能做好产品又做服务的ERP管理系统厂商却是屈指可数。ERP管理系统产品同质化和服务能力弱最明显的特点是,由于产品和技术的落后,产品系统稳定性和易用性不好,加上ERP管理系统厂商缺乏服务的经验、缺乏完整的服务体验,导致服务成本高企,服务的质量差,服务的效率低下。
在实际应用中,存在不少是因为ERP管理系统厂商服务的成本太高而被迫放弃的用户,标准ERP管理系统产品不能满足用户需求,需要进行调整和二次开发,因为服务成本问题导致需求无法实现,或存在影响ERP管理系统正常运行的问题也无法修复,最后只能勉强使用ERP管理系统。技术落后和同质化的ERP管理系统产品提供的是低质量和高成本的服务。ERP管理系统平台化是ERP管理系统厂商提升和确保服务质量的技术保障,也将对ERP管理系统的服务产生深远的影响。
ERP管理系统产品的严重同质化和恶性竞争,让最终用户和软件厂商都付出了沉重的代价,同质化的价格竞争使得软件公司的利润空间缩小,部分用户也饱尝了ERP管理系统信息化失败的痛楚。目前仍有相当的企业用户以卖产品为主导思想,包括部分ERP管理系统厂商都是这样定位的,但这已经与市场规律及用户需求相背离。协同办公软件必须能够解决企业的实际问题,配套的一体化服务是ERP管理系统厂商市场竞争力的关键。从这点来看,平台化的ERP管理系统产品和服务能力强的ERP管理系统厂商将会愈发受到企业用户的青睐,这也是ERP管理系统行业发展的必然趋势。
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