SaaS即Software-as-a-Service(软件即服务)，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，提供基于互联网的全新软件服务模式。
简单来说，只需要知道软件即服务和按需付费两个点就可以了。
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有的前期实施、后期维护等一系列服务。企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息管理系统。
这种模式，对于客户而言，就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁、使用相应的软件服务。
那SaaS软件的商业模式又是怎样的呢？主要分为四个部分：
1、SaaS系统：按需付费的模式，有按月、年、数据量付费等方式。
2、软件系统：一次性购买。
3、客户价值：按需付费的模式，有按月、年、数据量付费等方式。
客户可以只选择部分业务进行试用和付费而不是全部软件系统，客户的IT投入风险小，可以根据效果来进行付费。
4、服务商：SaaS系统如果是按年付费的方式，定价一般为3-5年的年费等于一次性购买的费用。
美国的微软、Adobe等公司的SaaS系统也是类似的定价策略。
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