中小企业知识管理系统 |
浅谈企业知识管理的实施策略伟创软件 -> 知识管理系统
具体操作层面上为企业如何成功地实施知识管理指明一条有效途径，使企业的发展逐渐从传统时代依靠资本积累转向依赖于知识积累与创新，构筑核心优势，提升国际竞争力。知识管理（Knowledge Management）是从1990年开始在全球范围内兴起的学术与商业应用主题，主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备..
软件企业应加大力度对知识产权进行保护伟创软件 -> 知识管理系统
北京易用软通科技有限公司(简称“易用软通”)在经营、宣传活动中大量使用与“易用”(下简称“易用软件”)有关的表述作为其名称，其行为已构成对用易软件集团旗下子品牌――“易用”的不正当竞争，属于对后者的知识产权构成明显侵权。从表面上看，易用软件状告易用软通知识产权侵权案，只是一个简单的企业间的侵犯知识产..
知识管理常见问题分析伟创软件 -> 知识管理系统
的知识管理项目发起方都是企业的高层领导，他们对知识管理的了解和预期是知识管理推动的重要动力。 2、企业的中层是否理解知识管理对于其负责部门的价值和他们需要付出的努力？ 从国内知识管理实践来看，知识管理无法推行的一个重要原因是中层的不理解、不支持、不参与，其背后是对知识管理理解..
|
| |
|
浅析知识管理系统 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导读：知识管理系统 ，浅析知识管理系统： 在这篇文章中，我们将自己的一些体会与大家分享，同时也希望我们分享的内容能够为那些有兴趣实施知识管理系统的组织提出一些建议。 什么是知识管理系统？关于什么是知识管理系统，并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同，每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时，我们集中在那些能够有 |
|
关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
在我们的工作实践中，很大一部分工作是花费时间与那些有兴趣在企业内实施知识管理的经理们进行交流和调查。 在这篇文章中，我们将自己的一些体会与大家分享，同时也希望我们分享的内容能够为那些有兴趣实施知识管理系统的组织提出一些建议。
什么是知识管理系统？
关于什么是知识管理系统，并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同，每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时，我们集中在那些能够有效存储信息，同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。
例如：一种能够按照索引访问那些关键的商业资料（例如销售概况或者员工对企业流程的建议）的文档管理系统。 一个专业技能发现工具，使用它可以发现在整个组织或者企业中，那些人在特定的领域中具备了较高的专业的技能，并探讨如何分享这些技能。
您的组织是否需要一个知识管理系统？
其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”，当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用，同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料，同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察，从而发现那些专业技能方面的行家里手。
这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分企业知识管理中的问题，但是随着组织或企业的成长，特别是地域的扩张，一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义，相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能，使得企业的员工和各级经理们可以容易的在最合适的时间找到最合适的文档并能找到拥有某种核心能力的最合适职员。
成功的知识管理实施的关键是什么？
与任何大型信息系统实施一样，高层的支持对于知识管理系统实施的成败是十分关键的。由于大部分企业或者组织中都没有专门的部门负责知识管理，在实施过程中，高层管理人员必须既要支持系统的实施，又要支持一个新的部门的成立一个负责全组织内知识管理的部门。高层的支持必须是竭尽全力的，这种支持来自与高层对于知识管理的正确认识和对知识管理对企业价值的认知。 信息的手工输入是知识管理系统中对信息进行分类和组织的关键问题。许多管理人员期望计算机可以自动产生一个令系统用户满意的分类（信息组织方案）。这是一个错误的设想，对新信息的分类和对关键词的组织都是决定系统成败的任务。在这个过程中，技术可以发挥部分作用，但主要的依靠力量还是组织内的员工。
如何开始实施知识管理系统？
聚焦，选择你最需要知识管理的地方，从一个集中的目标开始，选择一个单一的商业流程。例如，使管理人员更容易的看到对企业的建议。将信息分类存储到一个文档管理系统中，然后你可以继续增加文档的类型，最终你也许就建立了一个具备了专家发现功能的门户系统。由于起步很小，你可以提出一个集中的解决方案。后期基于各种商业需要，你可以收集反馈意见并扩大你的知识管理系统。知识管理系统的建设是一个过程，在这个过程的实践中，企业将最终发现适合你的KM系统。..
|
|
