那么,到底怎样才能客观而全面的评价OA产品呢?我们可从以下几个方面对OA系统的优劣进行评估。 第一、目的性 可分为两个层面:企业上房地产行业OA系统的目的,以及上某OA系统能否实现预期目的。具体落实到OA系统上,便是OA系统的实用功能能否满足企业自身的需求。只有目标明确,反复对OA系统进行准确而详尽的分析,才能选好OA的型。选对了产品,用透了软件的功能,才能实现找对门做对事,才能够走好企业信息化的第一步。
第二、产品的稳定性和成熟度 产品的稳定性和成熟度,是衡量产品优劣的一个重要指标,也是反映OA软件厂商实力差距的一个例证。因为OA产品的稳定性和产品的成熟度,是在用户不断反馈与企业自身不断改进后一个循序渐进的进程,而这也是一个长期的过程。
第三、软件厂商的售后服务 做软件其实更多是做服务,尤其是在OA这种蕴含管理思想的软件中,服务更是重中之重。软体厂商的售后服务,不仅能真实的反馈出售后服务专员给予的意见是否懂行,从中折射出该软体厂商对OA的理解深度。还能通过对OA软件产品更新、升级和维护等问题,窥探出厂商解决具体问题的时效性和应变能力,进而判断该软体厂商是否专业。
在OA平台上,可以了解每项业务、每个人的进度和状态,了解哪些地方、哪个环节有改善的余地、挖掘的潜力,并借此提高组织的工作效率和管理效率。办公人员不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去、等候审批、签字、盖章。这些都可在网络上进行,发生的数据时间都可以追溯和控制。
房地产行业OA系统的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA系统处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理等等,这些都是日常办公工作的处理范围。
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