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中小企业知识管理系统

知识管理系统的价值体现

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,售后服务的文档堆积如山,如何从这一大堆的服务文档中整理出对于新入职的服务工程师有帮助和参考价值的信息,将直接影响到快速培训新的合格工程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着..

知识管理系统,知识管理系统实施

伟创软件 -> 知识管理系统
sp;其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。    从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知..

企业KM系统,知识管理系统

伟创软件 -> 知识管理系统
的显性文档、数据难以规范化管理问题,改善知识共享、利用不方便,工作效率与质量偏低的现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。知识管理系统..

 

知识管理系统为什么要实施

作者:佚名  来源:转载
导读:知识管理系统 ,知识管理系统为什么要实施:跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

知识管理系统为什么要实施

       我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目从总部确定,花了几十万买软件,内部安排一个项目经理一个全职的  more...

知识管理系统如何实施

      知识管理如何实施:定出一个知识管理的流程、项目、任务责任人,以及权限知识管理如何实施1.梳理经历我们的流程也很简单,每次大家执行一个任务,我们就让负责的同事,把所有的步骤一步一步作为一个任务用两三句话记录下来。如果中间有些要注意的事项,就让同事在任务栏的描述里标注上注意事项。一次不要花太多的时间,以免觉得这个工作是负担。在这个过程中,我们当时遇到最大  more...

知识管理系统功能模块举例

      知识是企业最重要的资源,贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。企业面临的问题:知识库、知识地图、虚拟实践社群缺乏有效整合,不同的企业做得内容不同,整合困难。由于国内的企业管理基础较差,所以知识管理系统必须加强工作流的功能,在业务处理的基础上实现知识管理的各项功能。知识门户需求旺盛,技术含量不高,比较容易  more...

知识管理系统的四大关键点以及存在的误区

      知识管理系统的四大关键点 1)     如何做到真正有效积累—让知识管理成为有源之水 2)     应有的权限控制; 3)     方便快速精准的查询; 4)     让知识积累、分享、利用和创新真正融入到本身工作过程中; 5)     知识管理的权限体系:  more...

知识管理系统所产生的效益应该如何评估

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新  more...

知识管理系统功能需求举例

       知识管理系统功能系统功能需求: (一)权限管理及角色分配 知识管理人员拥有系统管理权限,可灵活配臵所有知识库使用者的相关权限并赋予角色。系统其他使用者,需申请账号,或由管理人员添加、审核后,才能进入系统。 能够定义用户的角色,并对角色进行权限设定,不同角色的用户拥有不同的权限,系统的权限设臵应该足够细致,支持查阅、复制、下载、删除、点评  more...

知识管理系统与企业流程管理系统的融合

       在知识管理目益被研究学者和企业管理者所重视的今天,人们不仅对知识管理理论给予了足够的关注,也越来越多地关注知识管理在企业发展中能够带来的真实效益。尽管目前还没有规范的评测标准或体系来评测知识管理为企业创造的价值,但是企业管理者对知识管理能够给企业带来价值深信不疑。        这里需要区  more...

知识管理系统对公司发展的重要意义有哪些?

        知识管理系统(knowledge management system),即根据知识管理理论、客户实际状况,完成对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的软件系统。知识管理系统作为知识管理过程中最主要的生产、应用、分析系统,从工具性的角度它提供了知  more...
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