许多企业最初对于SaaS安全性、回应时间及服务可用性的疑虑正在消除，这种计算模式发展得越来越成熟并得到更广泛的普及。使用量和供应商的按需生态系统持续发展，为客户提供更多的业务和技术服务，更有针对性的特定功能，为客户提供更强的社区合作伙伴关系及更多的买家。
云应用层面的SaaS对企业有哪些帮助？
1、能提供业界最全面的、可扩展和集成的现代市场营销解决方案，帮助企业营销人员在每个接触点都能吸引客户并提供一致的营销体验。其具备的增强的社交分析、跟踪，发布和自定义定位功能，将帮助现代营销人员了解、分析并与目标受众粘合，以提供更高质、高效的营销价值信息。
2、可帮助企业跨多个渠道对客户服务进行管控和优化。能够实现多角度的互动，还能支持客户知识管理、社区管理和政策管理，全方位完善服务体验。
3、以数据管理、集成工具、自动化流程以及数据分析为基础，能够帮助企业管理来自社交平台的多样化数据，并从中得出有价值的信息。社交网络、社交营销、社交参与和监控以及社交数据和洞察等，为企业用户提供了一个完整、统一和集成的社交商务解决方案，以跟踪、了解和分析大规模的社交行为。
4、为企业提供财务管理、财务报告、财务分析、规划和预算、现金及存款管理、差旅支出管理、应力管理以及法定报告等诸多方面的服务，能够帮助企业简化财务报表的生成和发布过程，并能轻松确保时效性与准确性。无论在移动端还是电脑平台，用户都可以随时体验可视化的财务报表过程，并将统一的结果交付至全部利益相关群体。
5、提供项目规划和预算管理、项目预测、成本管控、营收管理、项目进度管理、任务管理、资源管理与项目可视化。通过提供的单一、准确且集成的视图，企业能够获得针对项目及项目组合的全生命周期的支持。利用先进的项目组合管理手段，企业更能优化项目资源、标准化项目交付成果，收获更高的效率、收益与生产力。
6、涉及战略性采购寻源、合同管理、采购管理、采购分析、存货及成本管理、产品数据管理、订单管理以及物流等方面，能帮助企业实现全面的采购可视性，更高效、低成本地进行采购，同时还能改善供应商的绩效管理，并加强对政策的遵守。
7、可以帮助企业全面管理销售过程，实现更多业绩、攫取更多商业机会并更快速地实现盈利。随时随地实现区域管理、预测、销售活动管理、预算及报酬管理和合作伙伴关系管理等诸多环节的不同控制。
目前在成熟市场中，SaaS作为一种应用部署方式，已经呈现出取代传统应用的趋势，而在新兴市场，SaaS更是成为首选的业务解决方案。企业采用SaaS服务在效果上与自建系统几乎没有区别，而无需配备专业人员，无需一次性巨额投资，无需高昂的运维费用，SaaS就可轻松帮助企业获得最新的技术应用，满足其对信息管理的巨大需求。可以说，SaaS大幅降低了企业信息化的门槛与风险。
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