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中小企业CRM客户管理系统

浅析SaaS与CRM不兼容的几个方面

伟创软件 -> CRM客户管理系统
着对网络性能的要求越来越高。如现在不少的CRM软件已经集成了语音呼叫系统。也就是说,当客户打电话过来的时候,能够自动根据客户的电话号码进行转接,转接到对口的业务员那边,以减少客户的等待时间,提高客户的满意度。如果现在将这个服务器部署在网络上,那么很难将这个语音呼叫系统跟CRM软件服务器集成起来。由于..

CRM软件在企业市场营销中的作用

伟创软件 -> CRM客户管理系统
进行有机结合是一个现实的需求。在CRM软件中,要把营销活动与促销管理有一个比较大的难点就是产品的定位问题。因为营销活动往往是针对全部产品或者针对某几类产品而言的,其范围比较大。而在促销管理中,则产品往往是特定的几个产品。为此如果要把营销活动与促销管理结合起来的话,就需要解决这问题。另外就是营销活动中..

准确定位目标客户的法则

伟创软件 -> CRM客户管理系统
色你知道你的普通客户都是什么样吗?他们周末都有什么活动?他们在社交网络上都浏览些什么内容?你知道他们在星巴克会点什么咖啡吗?面对你的客户群体,这些是你必须要回答的问题。无论你卖的是什么,有高投资回报率的营销战略通常都配备有高效高能的受众定位策略。   使用上述方法,哪怕你不看那些数据,你也能制定一..

 

怎样选择合适的CRM客户管理系统

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM客户管理系统 ,怎样选择合适的CRM客户管理系统:加其市场份额。而这个过程中怎样选择合适的CRM客户管理系统就成为许多公司老总需要深究的问题了。选择一种适合自己公司发展的CRM客户管理系统许多事情将会由繁变简,收到事半功倍的效果,反之,则是吃力不讨好,还耽误了公司的发展。   随着互联网技术的不断发展,现在企业为了提高其核心竞争力,纷纷跟上时代发
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

客户关系管理英文简称CRM,它的最终目标是为了吸引新客户、保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户,增加其市场份额。而这个过程中怎样选择合适的CRM客户管理系统就成为许多公司老总需要深究的问题了。选择一种适合自己公司发展的CRM客户管理系统许多事情将会由繁变简,收到事半功倍的效果,反之,则是吃力不讨好,还耽误了公司的发展。


  随着互联网技术的不断发展,现在企业为了提高其核心竞争力,纷纷跟上时代发展的步伐,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升企业的客户管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。众所周知,一个企业的生命就是客户的不断延续,没有客户,企业就是一台无用的机器,即使生产再多好用的产品,无人购买也是白费力。这个时候客户关系的管理就显得极其重要。而随着企业的不断发展壮大,企业客户积累的也越来越多,庞大的客户系统在管理上更加繁琐,浪费了不少的人力、物力和财力,成为企业开支的一笔不小经费。


  SaaS的出现成为大势所趋,为许多企业省去了不少的麻烦。在如今SaaS企业级服务市场发展如火如荼的今天,各种协作和客户管理系统争奇斗艳,而handone却被客户称赞为性价比最高的管理系统,这也不是徒有虚名的。就过去的一些传统软件来看,很多软件在用户体验方面有所不足,虽然有很多功能但是却无法让客户获得更好的使用体验,一些功能便成为无用功能,造成企业成本的浪费。另一方面是昂贵的软件费用,很多中小企业根本承受不起。


  面对目前传统软件所具有的通病,从根本上进行创新,采用产品+永久免费定制的独特模式,来帮助企业解决长期投入成本高,个性化需求得不到满足的问题,真正的让管理系统帮助企业提高效率,辅助决策。而对于许多企业没有时间使用这些软件功能的问题,handone则派出专业的实施顾问来帮助企业做这些事情,实施顾问建立线上工作群,员工使用过程中有问题可以随时反馈到群里,企业老板也能在群里随时看到使用的过程,帮助企业在日常应用中发现问题、解决问题、总结问题。并且每周为客户进行一次功能更新,不断让系统符合企业的个性化管理和个性化的操作习惯,时刻协助企业的发展,真正满足企业提高管理和工作效率的个性化需求。

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