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中小企业知识管理系统

某公司知识管理系统功能需求分析

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(如案例征集)、培训动态等事宜。  (二)知识库  结合医药行业培训和联盟会员的实际情况,某公司会员知识管理系统的知识库主要包含经营管理、专业服务、职场发展和经验案例四个模块,主要满足店长和店员对专业知识、技能和职场发展的知识需要(在线学习),帮助他们更好地胜任工作,获取职场更大..

如何解决汽车行业知识管理的6大问题

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为取决于研发人才的多寡,而从系统学的角度看,我们认为是取决于知识的积累和运用。任何人才都有可能流失,而知识却是可以永久储存下来,不断加以积累和利用的。    长期在个人头脑或散落在个人电脑里的知识,其实是企业花了大价钱,请诸多研发人才创造的,但却因为管理不善,不得不面对经常流失、..

知识管理软件呈现多样化趋势

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工工作方式变革和移动互联网、大数据的影响,对知识管理软件需求日益增多并呈现多样化趋势。同时,越来越多的综合管理软件企业、知识管理专业软件厂商、开源软件厂商等相继推出更适合中国各类组织机构需要的知识管理应用,并各具特色。对于准备实施知识管理的企业而言,选择合适的KM软件和系统是项目中的重要一环。但由于..

 

简述什么是知识管理

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统 ,简述什么是知识管理:。作为管理领域的新生事物,知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义,各国学者就此纷纷提出了自己的见解。    阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为,知识管理
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
从物质经济向知识经济的转变是当代正在经历的最深刻的社会变革,以知识为对象的知识管理就产生于这一环境中。作为管理领域的新生事物,知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义,各国学者就此纷纷提出了自己的见解。

    阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为,知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对特定问题的理解。这两个概念代表了部分研究者的观点,他们的共性都是将知识管理的对象限定于知识或信息。维娜·艾利对知识管理的定义则是“帮助人们对拥有的知识进行反思,帮助、发展、支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促进他们之间进行知识的交流”。
维格认为,知识管理主要涉及4个方面:①自上而下地监测和推动与知识有关的活动;②创造和维护知识基础设施;③更新组织和转换知识资产;④使用知识以提高其价值。显然,与前两个定义相比,他们扩大了知识管理的范围,认为知识管理的对象不仅包括知识,还包括与知识交流相关的事物,如技术、组织结构和其它资源。另外,还有一些概念从不同的角度对知识管理作了界定,如美国德尔集团创始人之一的卡尔·弗拉保罗从知识管理的目的出发,认为“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”,是为企业实现显性知识和隐性知识共享而提供的新途径。卡尔·E·斯维拜(Kad E sverby)则从认识论的角度将知识管理定义为“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。

    尽管对知识管理的解释多种多样,但从知识管理所研究的对象和范畴来理解,还是可以在两个层面上达到统一的。我们认为,对“知识管理。的概念可以从狭义的与广义的角度来理解。所谓狭义的“知识管理”,主要是对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的“知识管理”不仅包括对知识进行管理,而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。前者往往是针对某一组织(如企业)而言,而后者则一般是在全社会展开的;但两者的目的都是为了有利于知识的生产、传播和应用,从而提高知识主体的整体素质和竞争能力,最终促进经济和社会的发展。
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