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中小企业企业资源计划系统

ERP系统实施失败的双向分析

伟创软件 -> 企业资源计划系统
动启动和实施了以ERP系统为主要内容的信息化项目后,在实施过程中碰到了很多意外的情况和困难,导致项目停止;也可能是因为ERP软件的功能和实施者的解决方案远远不能满足企业的真实管理需求;或者是ERP系统实施并上线运行之后,企业没有得到应有的管理提升和价值回报;也有可能尽管ERP系统的实施得到了企业的暂..

ERP时代 CIO激情如何再现?

伟创软件 -> 企业资源计划系统
是风平浪静,但是暗地里却是波涛汹涌,ERP运行的阻力也越来越大。业界著名的“ERP上线≠ERP成功”,显然得到进一步的验证。ERP在上线之后还将面临更多的困难与痛苦,激情过后随时有可能被打回原形。   缓解压力 保持激情五步   我们知道,出现这样的情况,不仅仅是CI..

关于ERP的简单解释

伟创软件 -> 企业资源计划系统
ing)。它是一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。ERP通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递,使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用,从而实现企业经营效率的提高。从本质上讲,ERP是一套信息系统,是一种工具。ERP在系统设计中可集成某些管理思想与内容,可帮..

 

教育行业erp客户资源管理

作者:佚名  来源:转载
导读:企业资源计划系统 ,教育行业erp客户资源管理:区放弃跟进的学员信息重新回归市场信息池,并提供重新核实与分配功能,做到对客户资源的保护,并避免对市场生源挖掘力度不够、资源浪费、缺少调查分析等问题的产生。提供校区公共库概念,使市场分配的学员客户信息、咨询师个人放弃的学员客户信息第一时间进入公共库,通过咨询主任进行调配资源去向。从而避免客户资源分散,
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
客户资源集中、统一管理

提供市场信息池管理概念,将潜在学员信息统一归档,按需分配到各分校区。

支持各分校区放弃跟进的学员信息重新回归市场信息池,并提供重新核实与分配功能,做到对客户资源的保护,并避免对市场生源挖掘力度不够、资源浪费、缺少调查分析等问题的产生。

提供校区公共库概念,使市场分配的学员客户信息、咨询师个人放弃的学员客户信息第一时间进入公共库,通过咨询主任进行调配资源去向。从而避免客户资源分散,信息流转不畅,潜在学员跟进不及时,转化率无法提高等问题产生。

支持客户根据企业特点,自定义客户信息来源,如市场分配、个人挖掘、转介绍、热线、直访等,并提供跟踪管理。使大量的学员客户来源构成清晰明确,同时根据数据信息系统提供资源的来源构成分析和转化率分析。

支持系统内电话号码查重功能,同时提示重复信息在系统内所处的业务状态,避免撞单情况产生。

提供客户跟踪管理,持续对潜在客户进行分阶段跟踪回访,并记录回访情况。

支持针对下次拜访时间给咨询师的智能提醒;同时提供对预约来访次数的统计。

支持跟踪过程咨询师对资源的放弃、待废、互相转移等操作,使资源客户流向清晰、业务与人员紧密结合,数据及时准确。
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