企业内部的OA办公软件有三个要点：执行者、目标与过程管控，并将执行相关的各种信息和应用紧密集成在一起，从而为企业提供人力资源、财务、客户资源、企业知识管理等的高度整合，OA办公软件是实现这些目标的工具和平台。
OA办公软件是一个内部沟通的平台，并不限于日常基本的信息传达，还能体现在沟通的及时性、准确性和完整性上，这是内部高效协同与协作的基础。
OA办公软件是一个协同与协作的管理平台，如：日常事务管理，任务的分配、执行与反馈，各类流程审批等等。OA办公软件在信息传递、任务协作、流程审批等不同环节上，在不同部门和岗位的协同协作上发挥着重要的作用。
OA办公软件可以很好地融合业务系统，实现对业务的管控，实现与客户、供应商以及合作伙伴的高效协同协作，如：在OA办公软件中实现对客户管理，实现对订单、合同、报价的管理，实现对相关业务的评审、采购的审批、款项支付的管控、数据分析汇总等等。
通过与OA办公软件的集成开发，实现与外部商城和客户系统、供应商管理平台的对接，对内则可以连接OA办公软件，实现对业务的处理并反馈，企业内部人员与外部客户、供应商、合作伙伴等构建高效协同协作平台极大地提升了企业对业务的管理能力、企业整体的协同协作能力，大大降低企业的经营管理成本。
