中小企业ERP管理系统 |
ERP系统的云管理伟创软件 -> ERP管理系统 业刚开始进到到“社交媒体化”时期,传统式的企业门户网和ERP系统早已不可以考虑企业信息化管理迅速发展趋势及其管理对內部沟通交流的急需解决。发掘非非结构化数据的使用价值著名信息内容管理权威专家、自由撰稿人、KITSolutions软件企业亚太地区事务管理负责人、畅销书籍《大数据》创作者涂子沛,共享了“..
如何判断ERP管理软件是否应用成功?伟创软件 -> ERP管理系统 商务办公环境变得更加高效、协同。企业通过对ERP管理软件的使用,实现跨部门、跨地域的协同工作,提升工作效率,加强业务规范;ERP管理软件办公系统是一个协作的平台,协同工作计划、各种工作事务的流程化,无不体现了团队协作办公的优势。2、需求满足能力和厂商的服务能力系统具有极好的灵活性和开放性,能够实现快..
ERP系统未来的发展机遇伟创软件 -> ERP管理系统 数据信息针对企业的运营管理决策和预测分析来讲实际意义重特大,促进ERP系统软件刚开始包含了商务智能系统的作用。BI根据对ERP系统中存留的数据信息开展提取、发掘、管理、剖析等,将数据信息转换变成对管理决策全过程有积极意义的信息内容,协助企业完成从数据信息到信息内容、从信息内容到专业知识、从专业知识到..
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互联网环境下ERP管理系统服务何去何从? |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:ERP管理系统 ,互联网环境下ERP管理系统服务何去何从?:务无法完全取代的,因此提升ERP管理系统的易用性,降低系统的维护的技术难度,是互联网环境下变革ERP管理系统服务模式的关键因素。从这点来看,平台化的ERP管理系统软件在互联网环境下有着明显的服务优势,平台化的ERP管理系统软件提升了软件的稳定性,降低了系统维护和服务的技术难度,在软件二次开发、软件的 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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ERP管理系统产品+远程服务模式的变革 现场服务虽然成本高、效率低,但有面对面沟通的优势,这点是远程服务无法完全取代的,因此提升ERP管理系统的易用性,降低系统的维护的技术难度,是互联网环境下变革ERP管理系统服务模式的关键因素。从这点来看,平台化的ERP管理系统软件在互联网环境下有着明显的服务优势,平台化的ERP管理系统软件提升了软件的稳定性,降低了系统维护和服务的技术难度,在软件二次开发、软件的扩展与集成,系统的维护等方面有着整体的优势。
ERP管理系统用户信息化思路的变革 相比较大中型企业,其实中小企业更需要信息化和协同软件,人工成本高,工作效率低,流程不规范这些大问题一直在约束企业的发展。传统的ERP管理系统服务模式制约了中小企业信息化的发展,相对于大型企业专门的IT部门,中小企业没有专业的技术人员,也没有专业的技术团队来实现信息化的实施部署。要保障信息化的效果就需要厂商提供更多的ERP管理系统服务,但中小企业的ERP管理系统服务是否就意味着上门服务呢?从大量的中小企业实施案例可以看出,ERP管理系统软件厂商提供的上门服务并不能真正解决中小企业的问题,原因在于中小企业大多没有形成系统化的需求信息,需要在应用过程中,不断修正和完善应用,一二次的上门服务并不能解决问题,高昂的现场服务成本让厂商和ERP管理系统用户都不堪重负。
传统ERP管理系统服务模式的常见问题 很多用户将ERP管理系统信息化理解成一个简单的软件产品购买、安装过程,这是一个严重的误区,ERP管理系统厂商提供软件产品只是一个开始,更重要是后续在产品基础上其提供的系列服务。购买软件实际上就是购买服务,在众多的ERP管理系统行业案例中,服务是很多ERP管理系统厂商的软肋,而用户需求的多样性决定了服务的差异性,服务成本的高企,服务效率的低下,ERP管理系统厂商售前服务的承诺与售后提供的服务之间落差大,用户对现场服务的过度依赖与迷恋等,是传统ERP管理系统服务模式的常见问题,在互联网环境下厂商需要对自身的ERP管理系统服务模式进行变革。
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