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中小企业知识管理系统

企业在上知识管理系统前要做好准备

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知识管理系统开展平时办公。事前方案好这三点,企业就能够把选购好的知识管理系统执行上线。看起来非常简单的三个难题,可操作过程起來免不了一些繁杂。假若企业在明确好要迁移到知识管理系统上的工作职责后,还要考虑到该怎样一步步迁移了。举个普遍的事例,企业要将很多的知识文本文档及关键材料迁移到知识管理系统的知识..

知识管理系统有哪些提高效率的有效方式

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图形界面自定,根据自定标准、自定义表单、自定步骤、保持公司步骤地形图的设计方案;根据人性化受权,能够 将常见的步骤消息推送的个人门户,便捷启用;根据标准、表格和步骤的集成化,能够 促使职工应用规章制度和步骤时免学习培训;而且该控制模块对公司的步骤管理遵照PDCA管理规律,从进行步骤到在办监控器、受理..

知识管理系统应用的两大焦点

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本来并不是必不可少的程序模块。这就促使公司花多了费用预算,买多了一些使用率很低、乃至彻底能够不必的控制模块,而公司真实的业务流程要求和管理要求在知识管理系统中却并沒有获得非常好的处理。那麼知识管理系统应考虑公司什么要求?网编觉得:“作用上:步骤管理;特性上:扩展性,是当今知识管理系统要求的几大聚焦”..

 

知识管理在企业中应用注意事项

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统 ,知识管理在企业中应用注意事项:我有非常多的业务系统,每个地方每个业务领域都有一些实践,但是怎么样在整个公司层面建立起公司层面的知识共享平台?这个阶段的企业要走一条知识整合集成的道路。办公软件专家-伟创软件认为:知识管理在企业中应用注意事项,要从整个公司不同的应用需求,不同的应用场景出发去考虑,怎么样把所有的知识点串接起来,建立起
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
知识管理已经在企业中很多的领域,很多的部门有了非常多的局部应用。在这个阶段企业面临的一个问题是什么?我有非常多的业务系统,每个地方每个业务领域都有一些实践,但是怎么样在整个公司层面建立起公司层面的知识共享平台?这个阶段的企业要走一条知识整合集成的道路。

办公软件专家-伟创软件认为:知识管理在企业中应用注意事项,要从整个公司不同的应用需求,不同的应用场景出发去考虑,怎么样把所有的知识点串接起来,建立起多维的知识分类和属性,第一步做知识整合,第二步基于知识应用场景的推送,为不同的应用需求和应用场景做好知识服务,实现我们所说的让合适的人在合适的场景获取合适的知识。第三个阶段就是知识管理的深化应用阶段,比如宝钢和招商证券,这两家企业我们都是在2008、2009年帮他们做的知识管理的规划,那时候他们已经全面启动了公司级的知识管理工作,在今天他们在不断探索知识管理的深度应用。比如招商证券,去年我们和他们一起合作,对于全国的营销人员,怎么样基于营销不同的业务场景,业务需求,基于业务应用场景的知识提炼,最后形成营销的业务知识宝典,提升营销团队的能力,这是在知识管理的深化应用阶段。

每一家企业开展知识管理的时候,企业要找准切入点,不仅要考虑知识管理现状成熟度,还要考虑业务特性。典型的像研发型,知识服务型企业,这一类的企业它的特点,业务流程就是知识应用和产生的过程,怎么样将流程管理和知识管理融合起来,实现“流程管道、知识活水”;以及在这个流程中怎么样引入用户交互创新,通过流程的创新,然后提升知识的创新。还有一类企业,比如集团型企业,像AMT服务的华润和越秀,他们从集团的角度更多考虑战略、文化和资源的协同。对于这类的企业,怎么样在集团层面抓共性的知识,在各个产业板块有足够的知识管理自留地,这样的话既有共性又有个性,打造整个集团的知识管理蓝图。
知识管理解决什么问题?知识管理解决每一个岗位的人,怎么样像专业的人去做事,每个岗位作为流程中一个环节的时候,当你完成这个环节业务活动的时候,你怎么样能够用你的专业知识,能够保证你这个环节工作输出的质量。流程管道和知识活水,围绕客户价值实现的一条端到端的流程打通,把岗位和岗位之间的衔接解决了,再解决个体能力的衔接。
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