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中小企业办公自动化系统

全球IT行业竞争力排名报告

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争力排名报告。在全球66个国家和地区的IT竞争力排名中,美国仍然占据第一,其次是芬兰和瑞典,而中国位列第39位。排名前列的亚太国家和地区按排位高低分别是:澳大利亚、新加坡、日本、中国台湾和韩国。在去年的国家和地区排名中,美国排名第一,中国台湾位列次席,韩国排名第8,新加坡位列第9。在今年的排名中,中..

传统企业进军B2C

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到国际零售巨头家乐福纷纷打造网上商城。一些酒类饮料等快销品B2C也开始异军突起,比如销售茶产品的快乐品茗网。提到快乐品茗不得不提到它背后的大益集团。常有人说云南的茶叶企业是“一流的产品、二流的管理、三流的品牌”。而大益却以巨资标下央视黄金时段的广告,打造了中国茶叶第一知名品牌,打破了中国茶长久以来只..

九牧王信息化之旅

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务休闲男装(男西裤、休闲裤、茄克、西服)的企业,尤以“九牧王”西裤为代表,素有“中国西裤第一品牌”的美誉。目前,九牧王已在全国各省一级城市建立了自己的营销分公司,开设了近2500家商场专柜和专卖店。服装企业要实现高速发展,必须借助不断升级的管理手段和实时更新的数据为企业决策者提供支持。为此,2001..

 

OA选型的重要性

作者:佚名  来源:转载
导读:办公自动化系统 ,OA选型的重要性:护投入过大等问题,这时难免会产生后悔情绪,后悔没有在选型时期做出更好的选择,这也就足够说明了OA选型的重要性。那么对于初次选用OA系统的企业来说,必做的功课都有什么呢?笔者认为,一要看技术,二要看服务。为什么要注重技术呢?OA技术对于OA系统的影响可能不是十分明显,但技术却是支撑起OA产品的根本,先
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
许多用户在使用过一段时间的OA系统后却从其中发现了各种各样的问题,例如使用起来操作复杂、故障较多、维护投入过大等问题,这时难免会产生后悔情绪,后悔没有在选型时期做出更好的选择,这也就足够说明了OA选型的重要性。那么对于初次选用OA系统的企业来说,必做的功课都有什么呢?笔者认为,一要看技术,二要看服务。

为什么要注重技术呢?

OA技术对于OA系统的影响可能不是十分明显,但技术却是支撑起OA产品的根本,先有了OA技术,才在此基础上生成了产品。不同企业的管理结构各有不同,对于OA系统这一办公软件自然有许多只适用于自身的个性化需求,这时如果是不具备先进完善技术的产品就无法让用户满意了。而OA技术在过去的三十余年经过了数次更迭,从不成熟走向成熟,使得OA产品越来越实用,越来越易用,这也证明了技术对产品的重要性,对于可能在技术水平方面并不高的绝大多数企业来说,技术先进完善的OA产品就更会容易上手了。相反的,对于技术水平较高的企业来说,OA产品的技术水平就显得更加重要了,系统升级,二次开发,全部都离不开先进的技术水平,这一点以技术型厂商华天动力为例,因为多年来致力于钻研技术的高精尖,技术水平已经在OA产业内达到了一个高峰,其魔方架构自定义平台、工作流技术、智能报表等业内领先。与此同时,成熟的技术也是规避故障风险的保障,使OA产品更加安全稳定,从而减少用户在使用过程中会遇到的许多不必要的麻烦。

人们常说:卖软件就是卖服务,而企业为了没有后顾之忧,在选型时不仅会注重技术,也会对厂商售后服务方面的口碑进行细致的考量。还是那句话,世上本没有完美无缺的东西,所以OA系统在长久的使用过程中难免会出现故障,虽然选择技术先进完备的OA产品可以尽量减少出现故障的风险,但这还远远不够,既然故障会发生,那么企业就不能不去考虑一旦出现故障了应该怎么办,因为OA系统是要和企业整体运作紧密结合的,故障后带来的不便与损失是无法估量的,这时OA厂商的售后服务效率就变成了企业损失或大或小的关键点,服务响应是否及时,服务效率是高是低,故障处理是否彻底,都是企业在选型时应该提前做好调查与考量的。

技术为本,服务为辅,笔者认为这便是企业在选型时应该做好的功课与准备。当然,其他方面的因素也是不能忽视的,产品、功能、品牌,每一个企业都要根据自身的特有情况来选择真正适合于企业运作的OA产品。

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