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会员管理系统，会员知识管理系统...的记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；进而针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务，还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。同时，作为计算机应用的一部分,使用计算机对会员进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高本低等，这些优点极大地提高了会员管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与、存储量大、保密性好、寿命长、成先进科学技术接轨的重要条件。..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 将知识管理融入企业管理体系中去...的闭环，我们称之为“知识之轮”： 第一个环节是知识沉淀，又称为知识编码，是指提高知识显性化程度，将知识从无序到有序、隐性到显性的过程； 第二个环节知识共享，是指知识能够为更多组织成员所学习和应用的过程； 第三个环节是知识的学习，指的是组织成员对组织内的隐性和显性知识的吸收和消化过程，它与共享环节一起改善知识在组织内的扩散程度； 第四个环节知识的应用，是指将所学知识应用于工作实践从而创造价值的过程； 最后一个环节是知识创新，是指组织成员获取外部新知识或提升内..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 企业知识管理系统应该如何规划...络架构、信息平台及软件为对象，来考察企业知识管理的技术平台支撑，确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状，找到与所要达到目标的差距，适时的调整战略，以达到预期效果。 知识管理的业务规划层面：知识信息是在工作中产生，又在工作中得到运用和创新。所以知识管理系统的规划必须是与企业业务流程相关联的。通过知识历程图，让知识信息显示在企业的业务循环和作业过程中，让员工明晰的知道在工作的不同阶段应该使用何种信息；通过知识网络图，显示企业内信..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 企业信息化如何挑选知识管理系统...管理的关系知识管理系统是知识管理实施中的保健因素，虽然不能够推动知识管理实施的深化，但却很容易成为知识管理实施的障碍。知识管理本质上是一种管理的活动和实践，所以知识管理系统的作用不能被无限的高估，这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和创造一个方便隐性知识显性化、共享的氛围。很少一部分人认为当前知识管理实施不需要知识管理系统一样能够实现，这是一种很狭隘和“傻瓜”的想法，随着I..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 KM系统如何高程度实现“信息知识化”...工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作； 知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识，使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用； 知识学习：吸收掌握自己所需要的技能及经验，以更准确高效完成自己的业务工作的过程； 知识应用：应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验，完成业务工作的过程； 知识创新：挖掘现有知识，了解及掌握新知识，使知识内容不断更新的过程。 从KM系统的概念及其实现目的可以看到，KM系统所包含的范围是非常广泛的，不同企业、不同部门对KM..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 企业信息化如何挑选知识管理系统...廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。由于知识管理系统的理念在国内传播的时间还较短，许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识，这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称，知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理系统的负责人弄“晕”:每家软件厂商说的听起来都很有道理，都没错，都仿佛很高深，都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题，让人无所适从。有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界，或者..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 对待KM知识管理系统如何选型...面入手，详细阐述企业在各个层次上的需求。而且，企业必须通过覆盖企业内部各级机构和部门的调研来明确需求，不能仅限于人力资源或培训部门内部。这也是传统企业培训与企业学习的不同之处。知识管理系统要易用 要想改变目前这种“业内热、业外冷”的情况，主要还需要厂商做大量深入细致的工作，其中最重要的是要认真完善知识管理系统，为客户提供真正有价值的易用的知识管理系统。 西部世纪软件认为，一个真正的知识管理系统，需要有以下3个相互关联的特点： （1）面向知识循环的全过程，可..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 知识库，知识管理，km知识管理...来，这时的知识管…… 知识管理系统在企业发展中的作用浅析企业知识管理实施成功三部曲如何建立一个规范的知识共享平台？如何将藏在员工头脑里的隐形知识转化为企业共享的显性知识？如何促进知识创新？如何借助知识共享实现组织能力的提升？ 随着知识管理在企业竞争中的优势不断凸显，一系列问题成为企业界关注的问题。 国际知识管理协会联合若恩介绍领先企业成功经验的时，认为企业知识管理实施有三部曲：“孕…… 浅析企业知识管理实施成功三部曲浅析知识管理系统在我..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 浅析企业知识管理系统实施成功三部曲...力的提升？ 随着知识管理在企业竞争中的优势不断凸显，一系列问题成为企业界关注的问题。 国际知识管理协会联合若恩介绍领先企业成功经验的时，认为企业知识管理实施有三部曲：“孕育文化，全员培训”、“梳理流程，完善组织”、“运用IT，长期推进”。 一、孕育文化，全员培训 知识管理系统的实施与有效推进，必须要得到企业战略层面的重视。通过企业高层的推动，在企业上下达成思想的转变与统一，全员参与，将知识管理作为核心文化树立，并以此推动管理理念和机制的转变。 知识管理系统..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 浅析知识管理系统...大家分享，同时也希望我们分享的内容能够为那些有兴趣实施知识管理系统的组织提出一些建议。 什么是知识管理系统？关于什么是知识管理系统，并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同，每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时，我们集中在那些能够有效存储信息，同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。例如：一种能够按照索引访问那些关键的商业资料（例如销售概况或者员工对企业流程的建议）的文档管理系统。 一个专业技能发现工具，使用它可以发现在..上海在线知识平台...知识管理系统 | 上海在线知识平台 |
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