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文档管理与知识管理区别...过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识，如企业的文化、思想，员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出，文档更多仅仅是存储知识的一种方式，而知识管理却能够把隐性的知识转变成显性的知识,可以实现知识共享、交流、利用并不断创新，并发挥其价值。在与客户的交流和沟通过程中，发现了一个问题，许多人把文档管理和知识管理这两个的概念重叠在一起，比如谈到知识管理系统，客户就判断为文档管理系统，听上去这句话没什么错儿，文档管理也的确是知识管理的一个重要组成部..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 企业知识管理系统的价值在哪...项目的初期，主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理，并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。 企业最高管理层的支持对知识管理的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在：项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。 实施知识管理的过程中，售后服务工程师想通过知识管理系统查阅某最新产品的知识文档，却由于产品设计部门忙于新产品的..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 企业知识管理系统应该如何规划...理的技术平台支撑，确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状，找到与所要达到目标的差距，适时的调整战略，以达到预期效果。 知识管理的业务规划层面：知识信息是在工作中产生，又在工作中得到运用和创新。所以知识管理系统的规划必须是与企业业务流程相关联的。通过知识历程图，让知识信息显示在企业的业务循环和作业过程中，让员工明晰的知道在工作的不同阶段应该使用何种信息;通过知识网络图，显示企业内信息和知识的关系，轻..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 如何评估知识管理系统所产生的效益...多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理，但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题，有没有什么简便易行的方法呢？答案是肯定的，知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。 这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 某咨询公司知识管理系统建设难点...培养，培养速度慢。且新员工易不断地犯别人已经犯过的错误。 在日常的项目实施过程中，项目成员存在严重的重复工作的现象，公司多年积累下的案例和文档存储混乱，没有公司级的知识管理系统，有价值的知识不能有效沉淀，更无法充分“复用”，一些优秀项目经理的项目经验、项目中有价值的知识不能有效的沉淀起来，更不用说给其他同事“复用”。 咨询公司知识管理有以下几个特点： 1、咨询业务的特点就是在寻找、加工、积累、利用、传播知识； ..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 知识管理系统如何高效实现“信息知识化”...务工作； 知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识，使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用； 知识学习：吸收掌握自己所需要的技能及经验，以更准确高效完成自己的业务工作的过程； 知识应用：应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验，完成业务工作的过程； 知识创新：挖掘现有知识，了解及掌握新知识，使知..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 企业实施知识管理系统的策略有哪些？...; 知识作为企业的重要资产，需要建立专门的知识管理部门机构来进行有效的管理。有了知识的专职管理部门，知识管理系统才能对知识进行收集、分类，建立面向知识的技术基础，并监督知识的流向和使用，提高知识的利用效率，在企业内部创造一种良好的创新机制和氛围。 知识经济的到来，给企业内部的成员结构带来巨大的变化，知识工人成为..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 企业知识管理系统有哪些模式...来源、位置、程度及其应用。脱离对象单独对知识进行描述，对于知识管理来说没有太大意义。故企业知识管理模式应强调通过实现知识与知识、知识与人、知识与过程的集成，最终达到对知识进行管理的目的。 为实现对知识的管理，首先需要对知识进行分类，对于不同的知识类型需要采用不同的管理模式。这里从可编码性的角度出发将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是以印刷型文献或网络版、电子版文献等方式传达的正式和规范的知识。而隐性知识..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 数据仓库基本知识你了解多少...riant）的数据集合，用于支持管理决策。 可以从两个层面对数据仓库的概念进行理解，首先数据仓库是面向分析处理的，主要用来支持决策制定；再者数据仓库包含历史数据，是对多个异构的数据源数据按照主题的集成，它的数据相对固定，不会经常改动。 数据仓库的特点 面向主题、集成、相对稳定、反映历史变化是对数据仓库的定义，也是对数据仓库特点的描述，下面分别解释它们的含义。 （1）面向主题的：数据仓库的数据都是按照一定的业务主题进行组织的，面向主题..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 企业选择使用SaaS知识库的优势...IT人员，也无需进行前期知识库中知识的积累和整理等需要投入较大成本的工作，即可通过互联网使用信息系统。企业只要根据实际需求，向SaaS知识库系统的提供商租赁相关的知识管理服务即可。 SaaS知识库的应用可以选择灵活租赁的收费方式。企业可以按需增减使用帐号；也可按实际使用账户和实际使用时间（以月/年计）付费。由于降低了成本，SaaS知识库的租赁费用较之自主建立知识库的模式更加低廉，投资回报的时间周期也能够大大的减少。 SaaS知识库的提供商通过有..KM知识平台...知识管理系统 | KM知识平台 |
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