家居行业KM知识库管理系统

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KM知识库管理系统实施应用

企业知识管理系统的三大误区 提升企业知识信息化的法宝

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选择企业知识管理系统时面对众多软件系统,如何做出正确抉择现在是科技互联网的时代,如果企业不想掉下前进的队伍中,就必须紧跟时代的潮流,引入企业知识管理系统,加强自己在市场中的核心竞争力,不断地创造出新的企业知识信息,挖掘出企业员工的创造和创新能力,为企业的建设添砖加瓦,但是企业在知识管理系统的实施中有一个最重要的环节是最容易忽视的,那就是如何在市面上众多形形色色的软件系统中找到最

知识地图的介绍 知识管理系统的功能和必要性

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知识地图——知识管理的秘密武器确认知识地图参与人员首先需要知识地图的参与者,也就是识别和招选适合绘制只是地图的人员。一个建立知识地图和管理知识地图的发起者,一个负责内容收集编辑,创建内容的编辑者,一个填补知识空缺,验证知识结果的完善者,一个推动成果达成的企业管理层的管理者。制作知识地图的步骤顺序1:明确关键知识流,制定知识管理流程或者重点区域2:甄别关键知识的来源和去向3:确认过程

企业知识管理系统的特点和优势

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企业实施知识管理系统的作用与好处    随着知识经济的发展,知识管理系统是建立企业文化的一种方式。同时,知识管理系统的运用对企业的长远发展和企业利益的最大化有着积极的作用。如今,“管理是企业永恒的主题,创新是企业发展的动力”,为什么要管理知识,给企业带来什么呢?    首先,为什么要实施知识管理系统?    有目的性、意识性和系统性地管理知识可以

知识管理系统的实施步骤及评估

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企业的知识管理目前面临的问题有哪些?对于第一次实施知识管理系统的企业来说,在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题,那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些?知识资产流失严重如果企业没有做好知识管理的话,大多数的企业会有近一小半的知识会有很严重的流失问题,也就是企业培训处拥有知识管理经验的人在进行离职或者工作交接的时候,会有很多的知识交接不到位,造成了企业知识管理时知识资产流失严重

知识管理系统在应用过程中应注意的几大要点

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电销呼叫行业在建立知识管理时会出现哪些问题?随着现在越来越的企业开始建立自己电销中心或者外包给其他的电销企业,电销呼叫已经影响到了越来越多企业,通过电话等形式将企业的服务信息和知识等相关内容传递给客户,再将客户的需求反馈给企业,电销让企业和客户的信息和知识交流也更加的顺畅,跟电销相关的行业或者企业也已经开始重视知识管理的建设和运营,那么电销外呼行业在建立知识管理时会出现哪些问题

知识管理系统的特点及优势

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通过ERP知识管理手段提高项目实施质量分析ERP系统以及实施问题 由于ERP系统涉及到企业资源和计算机,而且涉及到企业财务应收应付流程、发货与收货流程、客户订单接受与生产单发放流程、盘点流程、领料与出库流程中企业的深层业务活动,因此对ERP实施的过程中要对计算机软件的实施过程以及实施过程中的管理进行双层的监控。这要求企业既要对软件实施本身的生命周期的需求、计划进行实现,同时还要对实施本身的管

知识管理系统应用实施给企业带来的成效

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食品行业知识管理系统应用后的发展      知识管理系统是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法,它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念,是一个时代的综合产物。国内外学者对知识管理的理论和实践做了大量的研究,出版或发表了大量知识管理论著,知识管理已经有了自己的理论基础。事实上,知识管理吸收了众多学科理论和专业领域的思想。      其实

知识管理系统的功能 企业实施知识管理系统的作用与好处

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知识库管理系统包含哪些功能      随着知识管理理论研究、企业对知识管理系统认识的不断深入,知识管理系统的内涵与外延也正在不断的扩展,从最初的文档管理系统发展为现在的融显性知识管理、隐性知识管理于一体的知识管理支撑平台,从相对独立的应用系统发展为可集成、整合的应用平台。下面以伟创软件知识库管理系统为大家简单介绍几点功能:      1、个人中心

知识管理系统的作用和价值

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引入知识管理平台的企业为何大多都以失败告终?在这个互联网信息科技风起云涌的时代,不少企业以国际大型企业为自己企业的发展标准,大企业引入了知识办公管理平台,我就引入知识管理系统,大企业引入OA系统,我也引入该系统。但是殊不知,这种企业终究只是“照虎画猫”,只是看到了表面现象,那些大型企业更深层次的,如何发挥这些管理平台的最大功效,却没有看到。在如今这个知识就是力量的,知识经济时代,

制造行业知识管理软件实施时该注意哪些问题

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        制造行业知识管理软件是一个复杂的系统,它蕴含着一个知识获取、知识收集、知识重用、知识更新、积累新知识的循环过程。它要从数据中挖掘知识、从信息中提取知识、从知识库中查询出已有但第一次使用的知识、把专家的经验和知识表述成可理解、可记录的形式;对获得的知识进行重新描述、整理、归纳和组织。        然后把知识以有机的形式存储起来,使知识的访

金融行业知识管理系统应用起来是否简单

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金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建

餐饮行业知识管理系统应用的价值分析

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餐饮行业知识管理系统的价值分析     知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在

餐饮行业知识管理系统的构成与开发

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      在企业中推行知识管理,不但需要员工们懂得知识管理的理念,而且要通过餐饮行业知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统,往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来,由于信息技术的进步和IT产品的大量出现,现在许多IT厂商都推出了自己的餐饮行业知识管理系统开发平台,不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用的软件包。     

汽车行业知识管理系统发展前景介绍

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

汽车行业知识管理系统以后的发展趋势

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

保险行业知识库管理系统给企业带来的好处

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        在知识经济的今天,人才是企业的核心竞争力,而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一,就是智慧资本成为金融业发展的灵魂,金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度,知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。        在国外,知识

金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单

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      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。      金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建设,更重要的是建立一

环保行业知识管理系统在企业中的发展

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环保行业知识管理系统在企业中的应用      知识管理并不是企业高层的任务,而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理,并能自觉地去实施,必须对员工进行相关的学习和培训,实施全员教育和终身教育,使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式,激发员工的创新能力,提高员工参与知识管理的积极性。企业在具体的实施过程中,要根据预先设定的目标建立

知识管理为什么在中小企业里很难开展

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 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分

文档管理与知识管理区别

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文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更

企业知识管理系统的价值在哪

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    一个运行良好的知识管理系统,不仅能将过去的经验用于解决重复出现的问题,提高企业对客户的服务与支持能力,也有利于避免企业在发展过程中曾经走过的弯路,给予一些警醒和帮助。      高层支持       在启动知识管理系统项目的初期,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。

企业知识管理系统应该如何规划

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   知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平

如何评估知识管理系统所产生的效益

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   越来越多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理,但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题,有没有什么简便易行的方法呢?答案是肯定的,知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。           这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统

某咨询公司知识管理系统建设难点

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    咨询公司的核心生产力是人,公司在培养人上投入了巨大的资源,然而随着公司规模的逐渐扩大使得人员培养的速度跟不上节奏。新进员工因为没有有价值的知识共享库,所以只能靠传统的师傅带徒弟的方式进行培养,培养速度慢。且新员工易不断地犯别人已经犯过的错误。   在日常的项目实施过程中,项目成员存在严重的重复工作的现象,公司多年积累下的案例和文档存储混乱,没有公司级的知识管理

知识管理系统如何高效实现“信息知识化”

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  目前,大家通常一说到知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为,KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程:     知识沉淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;   &n

企业实施知识管理系统的策略有哪些?

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      对于企业来讲,正确地认识知识管理系统是重要的,但企业往往更关注如何将知识管理在企业中成功实施。产生于企业管理界的知识管理只有解决实际问题,为企业带来勃勃生机才会显示其优越性。因此,本文从企业的实际情况出发,详细介绍了知识管理在企业中实施的具体策略,有以下几种:  策略一:建立知识管理部门,设立知识主管      知识作为企业的重

企业知识管理系统有哪些模式

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把知识管理系统的理念引进企业,主要体现在两方面:用知识管理体系管理企业工作,即知识管理机制在企业内部管理中的运用;用知识管理思想指导企业服务,即企业服务理念的发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中,知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动;在讨论知识的过程中,必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察,通过研究它们之间的联系,得到知识的来源、位置、程度及其应用。

知识管理系统是租用好还是本地实施好?

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目前知识管理系统行业提供了安装和在线租用两种模式,本地安装是指用户自己提供服务器和网络环境,将知识管理系统系统安装在自己拥有的服务器上,属于是一次性投入;租用模式前期投入的费用比较少,但厂商一般不能提供个性化的开发服务,适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务器和网络环境,可以安装在用户单位内部,也可以部署在Internet上,或者是局域网和Inte

知识管理系统基本建设的有利因素

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大家的工作经验是公司在“开源系统”的全过程中是知识管理系统基本建设的最好是机会,即业务流程在持续发展趋势、市场销售与服务项目地区扩大、顾客在持续增长的情况下,原来方式难以解决营销推广与顾客的管理难题或高效率太低,管理工作人员急缺信息化管理的方式来提升內部管理、提升营销推广高效率或确保服务项目质量的時候。这一时期的公司对知识管理系统基本建设来讲,一般会出现以下内容有利因素:1、业务

企业管理和知识管理系统

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所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时代,现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。所以对企业的知识管理系统进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不改之地的关键。从事企业管理的人都清楚,企业的人才流失对企业意味着什么。长期以来,企业员工的个人头脑是知识的载体,人才流动实际上是知识在流动

知识管理系统怎么选择比较好?

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说到知识管理系统,或许不少知识管理管理者一开始都会感觉比较头痛。因为虽然知识管理系统能帮助管理人员更好地处理整个知识管理事项,对整个知识管理进度的推进也起到至关重要的作用。然而,在刚开始接触知识管理系统之前,真的不知要如何选择才好。其实,只要遵循以下几点,知识管理系统也是很好选择的。首先,我们需要考虑的是这款知识管理系统它的容量。如果你看中的知识管理系统它的容量已经大大超越你们

知识管理系统的特点

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知识管理系统作为信息化中的一种新生事物,也许会让人感到陌生,就如同当年的CRM和ERP一样,知识管理系统也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示,这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键,第一是全球化,第二就是知识管理系统。虽然知识管理系统从概念到实践只有仅仅五到十年的历史,但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理系统,这其中包含了众

企业的知识管理系统一定要有定制功能吗?

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都知道知识管理系统对于每一个企业来说都是非常有必要的,但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话,难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的,不但行业不同,就连每个企业的侧重点也都是不一样的,就算是在同一个行业,也是难免会有各自的一些小特点的,所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话,肯定是不合适的,一定要和软件研发公司定制一款适合自己的,专属

实施知识管理系统时需要考虑的重点问题

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实施知识管理系统时需要考虑的问题:1、充分选型定制之前要充分选型和评估市场上比较出色的知识管理系统。这是一个主要工作,因为充分与否直接决定了定制成功与否,例如有的公司在选型时并不在意,并没有真正详细了解系统最终能够实现的结果,只是听知识管理系统厂商介绍此功能可以实现,就开始定制系统,当系统完成之后才发现实际效果跟自己想法的差异。所以企业在前期应该尽可能的去了解系统功能以及定制的能

知识管理系统的供应商该怎么选择?

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在对知识管理系统供应商进行初选时,知识管理系统实施项目组应该着手准备需求建议书。需求建议书是用户为确保知识管理系统供应商理解项目的需求,并在此基础上提供项目建议书,编制而成的需求规范。需求建议书不能确保用户据此就能获得理想的知识管理系统解决方案,但却可以帮助用户发现那些接近自身需求的知识管理系统。编制需求建议书的过程实际上也是用户进一步明确自己的目标与需求的过程,并以此建立起用

知识管理系统选型的三大原则

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知识管理系统选型的三大原则原则1:深入了解知识管理系统供应商知识管理系统不是一个简单的买来就用的管理软件,其部署过程是一个包含了系统规划、系统实施、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂过程,其中任何一个环节出问题,都可能导致知识管理系统在企业中实施或应用的失败。这也决定了客户在选择知识管理解决方案时不能只关注产品本身的特性与价格等因素,还应该深入了解产品技术框架、产
 
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