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知识管理系统选型不能规避的三大问题专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发问题1：知识管理系统的实际运行和维护难度如何？另外一个关乎用户实际利益的问题产生于知识管理系统的实际使用过程中。当开发完成的知识管理系统交付给企业之后，紧随而来的问题就是需要花多久的时间对企业相关的技术人员进行应用培训，在后续的使用过程中对于系统的日常维护，对于系统运用过程中出现的问题进行的及时维修等，是否能够由用户的技术人员独立解决，不需要再费时费力费钱地再次请回开发方来协助，这是一个成熟而优秀的知识管理系统带给用户的更多保证。问题2：知识管理系统的后续再开发的难易程度与成本如何？最后一个从长远看来最为重要的问题在于知识管理系统知识管理系统的后续开发上，众所周知，当前企业特别是中小企业都面临激  如何让知识管理系统的选型更加高效？专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发1、选型过程中的注意事项在知识管理系统选型过程中是直接面对知识管理系统研发公司，从中挑选未来使用的系统知识管理系统，这个过程中至关重要。在这个过程中，对于知识管理系统的考察不仅仅局限于知识管理系统的本身，更要花足够的心思考察研发公司本身。对于公司本身的考察可以从公司的发展历程，知识管理系统推陈出新的更新频率以及客户的直接回馈信息等来了解，一个具有积极上进心的公司往往对于知识管理系统的更新和改进也必然是不会停止的。另外对知识管理系统的了解不仅仅了解知识管理系统本身的性能，更要重视了解知识管理系统与其它同类知识管理系统对比有何特别之处，特别是其优势所在，这样便能重点看出这款知识管理系统的独特之处，再 企业知识管理系统选型参考专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发1、对于上了一定规模的企业，同时在外地存在分支结构，由于管理的复杂和沟通困难，此时选择知识管理系统是一个不错的选择，通过知识管理系统结合企业的实际管理，可以规范企业的各种流程管理、提升企业的办公效率、节省成本，解决了跨部门、跨地域的协同办公问题。2、如果市场上没有现成和针对企业自身需求的管理软件，一般可以采用定制开发的方式实现，定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成本高、风险大，对软件厂商和企业用户都有着比较高的要求。3、如果企业存在多个管理系统需要实现系统之间的集成，那么知识管理系统是最好的平台和门户，通过知识管理系统将相关的系统集成在一起，实现统一的部门和管理、多系统之间一次认证 企业知识管理系统信息化专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发在知识管理系统选型的过程中，首先是很多企业不知道是选择知识管理系统系统还是其他的管理系统，例如：某生产制造企业为了管理好的采购、库存、订单等，但在选型时却邀约了很多的知识管理系统厂商进行洽谈，此时选择企业ERP知识管理系统是最适合的。这种情况也说明部分企业在信息化方面缺乏经验，缺乏必要的咨询和规划。知识管理系统中有知识管理系统、客户关系管理系统(CRM)、销售管理系统、企业资源计划（ERP），文档资料管理系统、教学管理系统等众多类型的软件可供选择，知识管理系统系统通俗的讲就是办公自动化，通过网络和知识管理系统软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于实现流程管理、辅助办公。知识管理系统系统实现多人、多部门 知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发知识管理系统产品严重同质化并存的另一方面问题是知识管理系统软件厂商服务能力的不足，很多软件厂商自身产品的售价非常低甚至免费，不能够提供良好的软件服务，甚至是没有服务。知识管理系统软件厂商服务是知识管理系统稳定、持续和深入应用的保障，系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度，知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服务能力是厂商综合实力的体现，与知识管理系统产品技术（产品的技术架构、灵活性、扩展性、集成性和二次开发能力等）、厂商的项目经验、知识管理系统厂商的管理能力等息息相关。因此，知识管理系统软件选型不能简单的比较功能，知识管理系 知识管理系统选型还应该考虑后续发展专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发知识管理系统的深入应用是对部分功能的深入更加深入，而大多数功能很少被使用或使用不深入。同时由于企业在不断的发展和变化，对知识管理系统的需求也发生了变化，如果知识管理系统不能适应用户需求的变化，则知识管理系统只能勉强使用或被慢慢的搁置。一个成熟先进的知识管理系统软件不仅仅是满足用户现有的需求，容易推广和维护，同时要能够满足企业后续变化的需求，能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模式的需求，这样才能到达知识管理系统软件在企业深入和长久的应用。这方面，平台型知识管理系统有着明显的优势，平台型知识管理系统不仅能实现有通用的基础软件功能，满足企业日常办公的需要，利用其软件平台的优势快速满足企业不同阶段和 知识管理系统功能选型误区专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发很多的用户在知识管理系统软件选型都会问到同一个问题，“你们的知识管理系统产品都什么特点，有什么优势？”。的确，目前知识管理系统市场上产品的严重同质化已经让很多用户感到腻歪，也给很多的用户一种大同小异的感觉，觉得不同厂商所提供的产品功能都差不多，如是乎只需简单的进行价格的比较，谁的价格低就选择谁，最后实际应用过程中就发现“用是可以用的，效果也就那样吧”，这也是知识管理系统普及率一直不高的根本原因。这类用户有一个共同的特点，一是对在知识管理系统选型时没有充分考虑到自身的需要，厂商产品有什么功能我就使用什么功能，将实施知识管理系统和购买一般的商品进行类比。不同的用户对功能需求不一样，如果只是简单的发 知识管理系统选型几个一定要知道的知识专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发1、在知识管理系统选型阶段，不管知识管理系统厂商如何自捧，总之一定要记住的一个原则就是：没有最好的产品，只有更适合自己的产品。所以用户不能一味依赖软件商的技术和经验，建议用户确定好自己的核心需求，然后选择一些知识管理系统系统通过实际办公流程进行试用，只有融入了自身实际需求之后，依然表现良好的知识管理系统系统才是真的好。 2、很多知识管理系统产品的开放性和易用性仍然做得不够好，开放性是知识管理系统软件的生命力，没有良好的开放性，知识管理系统系统就如同一个“与世隔绝”的孤鸟。只有具备良好的开放性才能保证知识管理系统系统具有良好的适应性。易用性则决定用户是否可以方便的操作使用知识管理系统软件，同时很大 知识管理系统怎么选择比较好？专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发说到知识管理系统，或许不少知识管理管理者一开始都会感觉比较头痛。因为虽然知识管理系统能帮助管理人员更好地处理整个知识管理事项，对整个知识管理进度的推进也起到至关重要的作用。然而，在刚开始接触知识管理系统之前，真的不知要如何选择才好。其实，只要遵循以下几点，知识管理系统也是很好选择的。首先，我们需要考虑的是这款知识管理系统它的容量。如果你看中的知识管理系统它的容量已经大大超越你们公司所配置的电脑的容量要求，那么这款软件估计你也只能放弃。所以，选择软件前先了解它所需要的容量。其次，要了解所选的知识管理系统有没有文件编制和联机帮助功能。要知道很多的知识管理系统都有它自身的使用特点，如果没有了文件编制 企业的知识管理系统一定要有定制功能吗？专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发都知道知识管理系统对于每一个企业来说都是非常有必要的，但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话，难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的，不但行业不同，就连每个企业的侧重点也都是不一样的，就算是在同一个行业，也是难免会有各自的一些小特点的，所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话，肯定是不合适的，一定要和软件研发公司定制一款适合自己的，专属的知识管理系统才行。不但要在找软件研发公司设计知识管理系统的时候就要求定制，而且还要和他们商定好在知识管理系统的使用过程当中一定要根据实际的使用情况再做不同的调整才行，该加的内容一定要加上，该设置的权限也一定要设置好，当 实施知识管理系统时需要考虑的重点问题专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发实施知识管理系统时需要考虑的问题：1、充分选型定制之前要充分选型和评估市场上比较出色的知识管理系统。这是一个主要工作，因为充分与否直接决定了定制成功与否，例如有的公司在选型时并不在意，并没有真正详细了解系统最终能够实现的结果，只是听知识管理系统厂商介绍此功能可以实现，就开始定制系统，当系统完成之后才发现实际效果跟自己想法的差异。所以企业在前期应该尽可能的去了解系统功能以及定制的能力。2、明确企业的定制需求知识管理系统定制是为了让知识管理更加符合企业管理逻辑，而不是为了单纯的得到更多功能。因此首先要明确企业的功能需求。不要好高骛远，把系统搞得大而全，最后得不偿失。在定制前要和将来每天使用系统的各个 知识管理系统的供应商该怎么选择？专题：KM知识管理系统选型，知识管理系统免费试用，定制开发在对知识管理系统供应商进行初选时，知识管理系统实施项目组应该着手准备需求建议书。需求建议书是用户为确保知识管理系统供应商理解项目的需求，并在此基础上提供项目建议书，编制而成的需求规范。需求建议书不能确保用户据此就能获得理想的知识管理系统解决方案，但却可以帮助用户发现那些接近自身需求的知识管理系统。编制需求建议书的过程实际上也是用户进一步明确自己的目标与需求的过程，并以此建立起用户与供应商深入沟通的桥梁。知识管理系统需求建议书可节省选型时间，并使得各供应商之间的比较变得更容易，可以避免一些潜在疏漏。因此，编写知识管理系统的需求建议书十分必要。一旦完成了需求建议书编写，就可以将其发送给那些经初选认 |
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