 | CRM系统应用启示：让客户获得成功 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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品是最关键因素之一。我接触过一些应用CRM系统失败的企业，分析他们失败的原因，无外乎3个，即：厂商的实施服务能力、企业自身的推进力度、CRM产品的需求满足度。而因为CRM产品的需求满足度低而导致最终项目失败，又占绝大多数。所以，把产品做好，对于CRM厂商来说，重要性可见一斑。还有一点，我觉得值得一提，那就是一个好的CRM产品，要能够满足企业的“应用提升”。
提升自己的营销和实施服务团队素质。这一点要求其实对于任何行业和企业来说，都是必要的。但就当前CRM市场阶段而言，对CRM厂商来说  |
| 企业在自己的CRM系统规划前准备好了吗 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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你还会去想：钱给的能不能再多些（或者是是否能够再作多些预算）？项目周期能不能再长些？当你痛下决心不再开发，而是要选择一个CRM系统时，你又会发现眼前的CRM系统太多了，国外的、国内的、这样技术那样技术等等！
来自于系统的信息大多更是不对称的，你看不到宣传的天花乱坠的CRM系统到底是何真面目？到底有什么功能和业务特点？只有在系统部署之后企业才发现原来这样的工具不适合自己，投资已铸，难道只有错下去吗？
在只有供应商和媒体的声音之下，谁都会感觉 |
| CRM客户关系管理系统能帮助企业什么 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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| bsp; 3、CRM客户关系管理系统可以提高企业的工作效率：由于CRM建立了客户与企业打交道的统一平台，客户与企业一接触就可以完成多项业务，因此办事效率大大提高。另一方面，软件自动化程度的提高，使得很多重复性的工作（如批量发传真、邮件）都有计算机系统完成，工作的效率和质量都是人工无法比拟的；
4、CRM客户关系管理系统可以有效的降低成本：CRM的运用使得团队销售的效率和准确率大大提高，服务质量的提高也使得服务时间和工作量大大降低，这些都无形中降低了企业的运作成本；
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| 数据挖掘技术在CRM系统中的应用 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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| 为了从这些数据中抽取一些有价值的知识或信息。
数据挖掘技术可以应用到CRM的各个不同领域和阶段，具体来说，它可以应用在以下几个方而：
1、客户的获得 企业要不断的扩大和发展，就要寻找潜在的客户，发展新客户。在发展新客户之前，企业应先确定哪些客户有可能是潜在客户，哪些客户最容易获得，哪些客户最有价值。数据挖掘技术可以帮助企业从客户信息中找到客户的特征，通过模式分析预测潜在客户。
2、客户保持 &n |
| CRM系统，CRM系统如何实施 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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| 管理)的选型是一件需要审慎对待的事情。目前国内CRM市场还处于导入期，至少有50个以上的CRM品牌活跃在市场上。由于市场成熟度不高而导致企业不易区分品牌差异;由于市场竞争激烈，价格也有很大不同，从数百万到数百元，令企业的管理者犹豫不决;同时，市场也还未培育出成熟的，能够独立协助企业深入分析需求并制定选型细化标准的第三方咨询公司，因此尽管企业的CIO们在供应商的遴选和 more...
CRM系统如何部署企业社交战略 下面CRM就总结了“三个充分”帮助企业成功部署企业社交网络。 第 |
| CRM系统，CRM系统在企业中的应用 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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| 商的CRM系统 据CDKGlobal在欧美市场的统计数据，获得一个新客户的成本是维系原有客户的7倍。中国经销商如何应对当前的严峻考验？答案是将更多功夫放在盘活客户上。所幸部分经销商集团已意识到，应该对 长期被忽视的客户信息加以挖掘和应用。不过在收集整理客户信息时，经销商却发现这并非易事。 尽管CRM系统早就是4S店的标配，但并不意味着客户信息可以唾手可得，更谈不上利用其做好营销及售后服务。前不久，有记者 more...
CRM系统是否成为渠道量化管理的重要工具 & |
| 让CRM更懂业务的前提：客户需求的沉淀 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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| 化协调了各类业务功能（如销售、市场营销、服务和支持）的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。CRM应用还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体，这样，企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。
2、企业会做销售的一定有工具 第一， 销售动作标准化是拆解的过程，合理分解动作、里程碑的定制和完成情况、销售商机的转化水平怎样、销售优化等都是需要一个好用的工具来帮助企业完成的。
第二， |
| CRM系统管理价值被越来越多的企业重视 | 汽车行业crm系统应用分析 |
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| 种解决方案既是可扩展性的，同时也是可制定化的。
二、集成营销和销售两大体系 我们要打造的CRM解决方案应该能够将销售体系和营销体系做到完美的对接，将销售管理和营销分析联系起来，形成一个统一的企业级可视性界面，让整个的销售营销环节变得更加完整和更顺畅地运转，从而达到更好的分析工作目标。
三、提升客户的终身价值 &nbs |
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| p; 然而，决定更换一个失败了的系统绝非易事，以下是帮助企业决定是否需要彻底更换CRM的一些关键事项： 1.定制困境：少数中小企业想进入软件开发业务。但是许多中小企业发现，当它们的大众化的CRM产品为了适应增长的业务模型和程序而需要显著的定制化时，它们自己则陷入了困境。公司应该考虑它们的 more...
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