| 判断ERP实施的10个要点 | 国内ERP管理实施 |
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| 企业ERP管理系统选型的依据 | 国内ERP管理实施 |
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四,研发能力强,客户才能获得质能均优的产品。ERP管理系统本身的性能:企业希望选择的ERP系统产品满足长期发展(成长)的需求,又满足未来多样化的需求;同时要具有质量稳定、维护容易的特点。 |
| ERP与CRM的区别 | 国内ERP管理实施 |
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RP以前力所不能及的范围。从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对比较灵活,而ERP主要业务流程则相对固定。ERP系统是一个“事务处理”系统,强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹,无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块,提高企业的“自动化”能力,从而极大地降低人力需求及差错,提高效率。而CRM的体系设计以客户关系发展和维系为目标,系统以统一的客户数据库为中心,为系统用户提供客户的统一视图和对客户的分析、预测等。 |
| 浅谈ERP管理系统与CRM客户管理系统之间的关系 | 国内ERP管理实施 |
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理企业的客户,它们是企业最重要的资源;ERP作为企业资源计划系统,也必须对企业的客户进行较全面的管理,这点在ERP的分销系统和应收账模块等中都有一些体现。所以,从这种角度分析,也可以认为CRM系统是ERP系统中销售管理的延伸。 |
| 企业ERP与CRM融合需要集成的内容 | 国内ERP管理实施 |
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强调一对的营销思想。(6)销售管理。CRM系统在销售管理方面强调的是过程,讲究机会、时间和联系人等项管理;而ERP系统强调的是结果,讲究销售的计划和成绩等;两者互为因果关系。(7)客户服务和支持。ERP系统只提供了简单的客户投诉记录、问题解决情况,而没有对客户服务和支持进行全面的管理。而CRM则实现了这种全面管理,尤其强调客户关怀,同时还要做质量管理方面的一些工作。(8)订单管理。ERP和CRM都具有订单管理系统,两者可以说是完全重叠的。但这种重叠是建立在企业的ERP之上的。因为订单管理中还涉及到财务、运输、生产等多个系统。(9)信息交流。信息交流如一般的报表,CRM与ERP系统的很多使用者都 |
| ERP车间管理事项 | 国内ERP管理实施 |
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行性分析。
在此基础上提出ERP软件选型的需`求任务书,提供给ERP服务提供商,作为软件选型的依据。这种信息化建设的前期规划是非常重要的,它将成为企业信息化建设全过程的指导性文件,是各阶段实施工作的依据。“规划”的正确性是非常重要的。“规划”既要保持一定的先进性,又要具有实用性。因此,“规划”的编制是一件非常重要和严肃的事。企业决策层要领导和参与此事,车间管理并抽调各部门的领导和业务骨干及信息化技术人员组成专门小组。如果企业缺乏对ERP了解的人员,可以聘请社会上专业的IT咨询专家参与此项工作。
第二、功能是否满足企业自身需求。
在明确了企业的需求以后,使软件的选择有了依据。选择的ERP软 |
| 在线ERP软件与企业的发展联系 | 国内ERP管理实施 |
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例说明,一个生产企业在生产某一样产品时需要的原材料有很多,不同车间所使用的原材料有所不同又有些相同。各个车间工厂使用不同原材料,当然这其中不乏相同的原料,传统模式下,采购部门的人员可能需要人工统计或者计算。使用在线ERP软件可提高工作效率,只要输入订单数量,系统就会根据之前的BOM计算出各个零部件的数量,结合库存数量以及安全库存,便可计算出所需的采购量,采购周期等,提高库存流转率,避免库存积压导致占用资金。
生产领域中在线ERP软件可以将生产计划优化,保证生产的顺利进行。另外对于库存管理,在线ERP软件有着巨大的优势,相信大家都明白一个道理:库存流转率越高,企业的流转资金就越高。
没有 |
| 中国ERP实施总结 | 国内ERP管理实施 |
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垒,实现公司整体资源的最优配置,以快速响应市场需求,实现利益最大化。
1.2 ERP系统定位与特点ERP是EntERPrise Resource Planning(企业资源计划)的简称,最初由Gartner group公司提出,Gartner group提出ERP具备的功能标准包括四个方面:超于MRPII范围的集成功能,支持混合方式的制造环境;支持能动的监控能力,提高业务绩效;支持开放的客户机/服务器计算环境。ERP系统体现了对整个供应链的管理,并对精益生产,同步工程和敏捷制造思想进行了体现,将事前计划和事中控制纳入了企业管理中。
从市场上比较成熟的ER P软件来看,无论是国际知名的SAP |
| ERP管理系统在实施前要做好的基础管理 | 国内ERP管理实施 |
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管理是否已经满足了ERP的实施要求。其实,以上的失败原因都是基于企业已经满足了实施ERP基础条件的这一假设上,但恰恰是这个假设才是ERP实施失败的最主要原因之一。简单的说,就是基础管理才是决定或影响到企业实施ERP成败的关键因素。
在管理学上,基础管理有很多不同的定义和理解,但总的来说主要是体现在企业如何抓好日常管理,如何把企业战略细化为具体的、可操作性的规则和制度上。有一句通俗的话是这样说的:魔鬼藏于细节,说的就是细节的重要性。因此,基础管理主要是从微观上分析的,包括标准化、定额、计量、信息、规章制度等五个方面。更简单的说,基础管理就是“五化”:制度化、流程化、标准化、表单化 |