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SaaS CRM客户管理系统的缺点有哪些?
末倒置  SAAS并不是哪些深奥的技术性,SAAS是Software-as-a-Service的简称名字,即“软件即服务”的含意,软件系统的购买以及维护保养,服务支持等装包成一套服务项目。  现阶段中国SaaS CRM生产商走的還是传统式软件系统的营销方法,加盟代理铺销售市场,而CRM生产商对地区代理的门坎没法保证标准化严格要求,立即服务型的CRM..

如何利用CRM客户管理系统搭建会员体系
M客户管理系统来进行完成的,那么企业又是如何利用CRM客户管理系统搭建会员体系的呢?一般的企业为了能够维护好老客户,因为老客户的宣传和评价会影响到他周边的客户群体,企业能否得到很好地盈利增长跟这部分老客户的评价是有非常大的关系的,所有企业就会不惜一切的去维护好自己的老客户群体,以提升自己在潜在客户中的整体评价。虽然现在很多客户已经意识到了会员体系建设的重要性..

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2019CRM厂商介绍

作者:佚名  来源:网络
本文的CRM品牌,大都数集中在国产品牌,并采用专属的品牌价值评估方法计算品牌影响力:产品曝光度、创新力、关注度、产品销量和售后服务评价等。排名不分先后。并综合参考了专业评估机构如:Gartner、易观、艾瑞的行业分析报告。希望给2019年末需要引入CRM系统的企业一些帮助。

l 纷享销客

纷享销客在功能上注重企业办公管理,其强势进入移动OA+CRM市场。让很多传统的CRM企业感到不少压力直接与销售易展开市场竞争。由于其走的是价格低廉路线,所以受到不少小微企业的欢迎,保持了较好的市场占有率。伴随近两年公司内部管理几次重大调整,于2018年初再次获得资本市场的青睐,金蝶集团的投资3亿元。但由于纷享销客主要偏办公平台发展主打连接概念, CRM上稍显薄弱,所以产品迭代和专业度上不如其他。

l 外勤365

掌控网络旗下产品外勤365的AirPalm是基于移动互联网的企业销售业务管理平台,致力于为企业客户提供全方位的“线下销售管理”解决方案。拥有销售自动化(SFA)、进销存、经销商管理(DMS)、促销管理(TPM)等产品功能模块,帮助企业管理销售团队,管理客户,管理商品等。外勤365AirPalm深入行业,以“提升企业线下销售效率,帮助客户成功”为使命,迄今已为数万家企业提供云产品及相关服务,在2018/2019年发展强劲。

伟创软件

高德厚普科技(北京)有限公司旗下软件事业部(伟创软件)专注于办公软件研发,为客户提供信息化咨询、顾问与研发服务,帮助客户搭建高效、易用的CRM软件系统,承接过多项政府、部队及大型企业办公软件研发项目,积累了大量经验,完美支持各种台式机、笔记本、手机、平板电脑等终端。

l 玄讯

玄讯致力于为企业客户提供基于SaaS+PaaS模式的移动营销管理云服务。横向覆盖CRM业务领域的市场、销售、服务三大管理应用。纵向深度满足行业客户的个性化需求,提供企业定制化服务,覆盖快消、农牧、医药、电子电器、IT、金融等行业,致力于为企业客户构建一体化的移动营销管理解决方案,树立了包括娃哈哈、王老吉、香飘飘、徐福记、东鹏特饮等在内的多行业标杆客户群。

l Salesforce

创建于1999年3月的Salesforce是全球云CRM的鼻祖,是全球按需 CRM 解决方案的领导者。目前为止,Salesforce全球市值超过1200亿 。2019年的夏天并宣布于阿里巴巴合作,进入中国。Salesforce产品简单易用,设置简便快捷,集成了现有的系统,总是能够快速运行。但到目前为止, 随着Salesforce产品的成熟及被认可, Salesforce也开始攻打中小企业市场。也有分析师认为Salesforce依然瞄准的是国内中大型企业。

l 神州云动 CloudCC

神州云动 CloudCC成立于2008年 。2013年新三板上市,客户群主要集中于上市公司、集团企业等中大型公司。CloudCC 秉承按需定制,随需而变的CRM的产品理念,经过十多年的努力,产品和方案集中在IT、教育、金融保险、制造消费品、健康医疗等行业。同时推出的应用商店,可以让企业低成本扩充其他SaaS应用,客户可通过CloudCC PaaS平台搭建和开发实现,能够大力提升企业的营销竞争力,因此受到用户的广泛认可。树立了理光集团、海尔、海信电器、紫金矿业、阿里云、汇桔网、骆驼股份、公牛集团、新东方、正泰电气、利星行机械、爱康国宾、烽火科技等大型集团上市公司客户。CloudCC CRM的生态平台这与Salesforce 的appExchange平台很相似。但目前其应用商城仅有数十款应用,并且多为自己研发的。因此CloudCC还需继续努力。

l 六度人和EC

六度人和EC成立于2008年,是国内主要SCRM系统服务厂商代表之一,其为中、小、微企业提供社交化客户关系管理方案,注重社交互动,通过整合QQ、微信、电话、邮件等社交沟通工具,用“社交连接客户,智能转化商机”的理念,帮助企业通过社交网络打通外部流程并连接客户,打造SCRM的概念,但是要真正实现“智能转化商机”的理念,EC还要继续努力呀!

l 红圈 CRM

红圈CRM是国内较早提出SaaS厂商,聚焦于移动化SaaS服务。在2017年,红圈CRM实行“内生+外延”双轮驱动式增长,对内做强、对外做大,既要讲速度又要讲质量,打造移动的、SaaS的、人工智能的企业IT数据心脏。而伴随着市场环境、客户需求的变化以及红圈技术、服务等能力的提升,红圈营销将在持续开发中小企业市场的同时,将进军大客户市场,但是红圈在发展的过程中,要考虑到成本和覆盖的全面性,这是一个很重要的方面。

l 销售易 CRM

销售易自2016年以来,主打移动销售工具。2019年又获得腾讯1.2亿美元融资,同时加快了新产品的研发速度及市场宣传力度,2016年发布了PaaS平台,之后又推出了移动PaaS平台,初期产品面向中小微企业,后期发布了基于PaaS平台的教育、金融等五大行业解决方案计划向中型企业客户延伸。也正是由于这些,才使得销售易最近的竞争实力上升。但是受其前期产品平台设计的限制和发展,成长也许还需要一段时间。


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