SaaS CRM客户管理系统一向被称作CRM客户管理系统的发展趋势，但伴随着Saas类软件的神秘感逐渐消失，很多购买了SaaS软件的企业都已经发现了其的很多缺点和缺陷。
一：与“软件即服务”本末倒置
SAAS并不是哪些深奥的技术性，SAAS是Software-as-a-Service的简称名字，即“软件即服务”的含意，软件系统的购买以及维护保养，服务支持等装包成一套服务项目。
现阶段中国SaaS CRM生产商走的還是传统式软件系统的营销方法，加盟代理铺销售市场，而CRM生产商对地区代理的门坎没法保证标准化严格要求，立即服务型的CRM服务提供商(地区代理)广泛欠缺CRM客户管理系统服务项目专业能力，殊不知是一般的营销代理商公司，重视售前服务CRM商品销售，与“软件即服务”的后期维护本末倒置，这让选购CRM客户管理系统服务项目的公司特别是在是第一次应用CRM客户管理系统的企业叫苦不迭，大幅度降低了SaaS CRM的购买率。
二：作用规范化
针对SAAS CRM客户管理系统作用层面，真实应用的公司会发觉其规范化作用无法考虑公司更多方面的要求，SaaS方式走“快销”一套系统服务全部受众群体，软件系统更新换代都必须考虑到全部客户“牵一发而动全身”。
针对必须CRM系统软件处理大量顾客关系管理层面难题的公司，显而易见SaaS CRM客户管理系统不可以长期性服务项目。
三：可扩展性弱
如同第二点常说的，SaaS CRM客户管理系统“牵一发而动全身”，其升級作用也罢，扩展作用也好，处理的是客观性难题。而公司愿意扩展作用，必须连接系统软件等，成本费十分高。许多SaaS CRM客户管理系统开发商并不是出示此服务项目，而SAAS CRM地区代理(公司立即的服务提供商)通常无可奈何。
四：安全系数难题
分布式系统布署并不是SAAS方式才具有，而挑选SAAS方式代表公司将关键统计数据储放在CRM客户管理系统，依靠CRM客户管理系统开发厂商的商业素质和职工的职业素质，而一般出现曝内容数据被曝光丢失、数据泄漏等情况大多都是人工行为。
CRM客户管理系统是公司长期性发展战略，其储存的统计数据更事关公司发展，防止安全系数难题十分关键。
SAAS CRM客户管理系统要以低门坎、性价比高吸引住公司的，而一套不具有深层、长期性应用的CRM客户管理系统终究是高付出代价的。伟创CRM客户管理系统出示CRM客户管理系统个性定制，私有化布署，完全免费升級(bug修补、手机软件一切正常迭代更新等)，一次付钱，终生应用。
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