服装行业CRM系统在现阶段的应用 服装企业的内部规范管理，是保证企业秩序流程正常运转的根本。从业务逻辑和有效监控方面入手，理顺内部的流程，并建立统一的数据标准，是服装企业建立信息化的第一步。在CRM的系统中，就包含了行业内运转最佳实践能力：进货、销售、退货、订购、财务、客户管理等一系列规范化的流程。 客户的满意和忠诚不是通过简单的价格竞争可以得来，而是要靠数据库和客户关系管理系统，从与顾客的交流互动中更好地了解顾客需求来实 more...
CRM系统是企业实现信息化成败的关键 为此，如何让CRM在企业中真正用起来，成为一套有活力的系统成为信息化成败的关键。保持清醒不盲目 CRM系统不是万能的，企业如果盲目引入CRM的话，非但不会产生预期的作用，反而还会使企业蒙受巨大的损失。所以，在上CRM项目之前，必须充分了解清楚自身的业务特点，选择适合企业当前业务和未来发展的系统。
这样就要对企业自身需求进行自我评估。开始，我们将威视定位为more...
云计算时代选CRM系统的四点建议 购买一个全面的管理软件，如销售人员自动化、客户关系管理或企业库管系统，这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算，包括金钱和时间等方面，面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”，很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说，一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年，通过漫长的沟通周期和实施周期，还需要不断的加强技术更新，程序复杂，过程困难，而以下四点可能会帮助您解决CRM的选型难题。more...
CRM系统使你处处占优，赢得更多客户 一套好的CRM系统往往能快速分析每条潜在客户信息，然后按地区或产品类型迅速地自动分配给各个销售代表。拥有全面自定制功能的CRM就能分析例如像代理商，产品，现金流转或其他任何你想自定制的模块。你也可以针对不同的产品或客户采取不同的规则，以使每个变量都得到优化。国际上标准化的CRM系统都附带功能强大的开发平台，可以让你在不懂编程的情况下随心所欲地自己开发或更改系统，并轻松地与其它more...
浅析企业是否应该更换CRM系统几大因素 然而，决定更换一个失败了的系统绝非易事，以下是帮助企业决定是否需要彻底更换CRM的一些关键事项：1.定制困境：少数中小企业想进入软件开发业务。但是许多中小企业发现，当它们的大众化的CRM产品为了适应增长的业务模型和程序而需要显著的定制化时，它们自己则陷入了困境。公司应该考虑它们的 more...
从CRM扩展到CRM系统的好处 人们将ERP归为企业内部信息化，而将CRM、SCM划分为外部的信息化，如果企业没有实施ERP就要上CRM系统，就如同未学走路先学跑一样。但是，凡事都有一个例外，日前，记者采访了北京首都国际机场股份有限公司运营管理部经理孔越、运营管理部经营分部朱天柱，他们传递了这样一个信息：信息化也可以从CRM起步。低调的起步据了解，首都机场的直接服务对象是各家航空公司，围绕着这个服务对象，机场方面就约有140多家的合作伙伴，其中有直接 more...
CRM系统是如何完成商业数据分析的 一、数据统计 CRM系统是如何完成数据统计的呢？这很简单，当我们在使用CRM系统的时候，这个无形就是在积累数据，CRM系统就在统计的数据。比如：客户管理：360度无死角录入客户信息；订单管理：记录公司所有的订单信息；项目管理：公司所有项目流程信息；产品管理：完整的产品信息及销售情况；业绩管理：财务人员录入的所有销售more...
云计算成CRM系统发展方向 CRM系统作为企业信息化工具，已经逐渐成为企业客户关系管理的核心工具。云计算的出现，为CRM提供了更大的发展空间。现如今很多CRM服务商看到了云计算的未来，纷纷转型云计算。
随着国家出台的《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》、《中国云科技发展“十二五”专项规划》等政策，云计算列为战略性新兴产业之一，并将其作为新一代信息技术产业的重要发展方向和新兴业态加以扶持。云计算正在成为IT业重要的发展趋势。
什么是云 more...
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