使用CRM的好处包括但不限于以下五点：
1.可以有效提升企业内部管理效率，尤其是对业务部门;通常企业的业务部门属于核心部门，但由于每个企业的特性不同，内耗也不同，没有规范的管理就会造成业务部门的效率低下，而使用CRM可以帮助企业和业务部门将所有的工作搬到系统上快捷操作，提升效率。
2.可以有效的了解销售状态和客户情况，一个销售人员一般要带好几个客户，尤其是当项目交叉进行时，如何处理好每个项目是一项非常重要的工作;使用CRM就可以有效帮助销售在项目并行时仍然可以高效的处理每个任务;而对于企业领导层而言，不仅可以了解客户也可以了解业务人员的动态，把控销售全局。
3.可以帮助业务人员和企业领导层分析销售数据，通过对销售数据的比对可以更加有效的管理客户，进行客户的分级管理、调整相应销售产品的结构、管理业务人员，让整个业务部门更加有效科学。
4.可以帮助企业进行市场预测，并且可以掌握竞争对手的动态，便于企业在变化无常的市场环境下保持领先地位。
5.通过数据的积累帮助企业制定来年的销售任务额、销售策略、产品策略和价格策略，让销售更加个性化且有针对性。
此外，伟创CRM还支持企业进行根据自身的业务情况进行业务流程的制定，让系统的应用和企业的特点更为贴合，为企业服务，全方位提升企业的销售价值!
在现有市场竞争如此激烈的时代，选择一款适合的应用提升的不仅仅是企业的管理能力，想要走在时代的前沿必须有思变的意识和理念，对于使用CRM的好处本文就介绍到此，希望对各位有所帮助!
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