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标准化CRM管理软件渐成鸡肋 PaaS定制型受中小企业欢迎
效、规范的业务流程,将资源集中到企业的核心业务中,以提高员工工作效率及增强核心业务能力。统计数据表明,中小企业CRM市场的规模目前已达8亿美元。在今后五年中,这一市场将快速增长至18亿美元,在整个CRM市场中占比达30%以上。信息化专家Ruckus认为：大型企业的CRM市场日趋饱和,拥有1200万用户的中小企业对销售自动化、订单信息化管理需求逐渐凸显,在未来..
传统CRM管理软件与云计算及社交整合形成第三代移动软件
式；第三代产品移动互联、云计算和社交网络为特征。尤其是当前随着移动互联网的快速发展,已经有愈来愈多的企业需要随时随地的利用应用软件,来帮助他们的决策者通过指尖就能轻松获得关键任务信息。员工则需要24X7的联络和实时的访问数据,而不管他们在任何地方。 移动CRM管理软件,则可以通过易于使用的为他们移动设备所定制的协同型应用软件,来帮助用户..
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CRM软件如何依靠云计算提高客户价值? |
| 作者：佚名 来源：网络 |
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