要对业务员开展精确评定,除开最后的销售额以外,业务员的工作责任心、自学能力等,也都应当纳入评定管理体系当中。想要对业务员的工作责任心、自学能力开展评定,就务必要可以对业务员的工作中全过程开展合理管理。因而,CRM系统的引进,就刻不容缓。 根据引进CRM系统来管理销售业务,能够对全部市场销售全过程开展全线管理,能够保证全部市场销售全过程的追朔,可监管。另外,根据CRM系统的日程表管理管理体系,管理工作人员还可以清晰地掌握业务员的详尽行程安排,对业务员的劳动量等开展精确评定。 另外,CRM系统出示了强劲的数据分析作用,能够出示全方位的评定数据信息。 根据引进CRM系统,能够完成对业务员的全方位评定。比如,某一新业务员,虽然其销售额的肯定数据信息并不太理想化,但大家从CRM系统中能够见到,其顾客拜会总数却远远地超过别的业务员,表明其工作中十分努力,工作责任心非常值得赞誉。另外,根据对各阶段的历史记录开展比照,发觉其在不一样环节的销售业绩发展比较突出,表明其自学能力也十分地强,是一个出色的市场销售幼苗,非常值得公司全力塑造。 根据引进CRM系统,搭建一套全方位的业务员评定管理体系,能够保证公司对业务员的评定精确,公平。协助出色业务员迅速发展,造就优良的团队氛围。之上例中的新业务员为例子,假如应用简易的问题导向方式,仅以销售额做为唯一的评定规范,其评定考试成绩将会十分之差,对其信心会导致极大的严厉打击,很可能由于一次不合理的评定而抹杀一棵出色的市场销售幼苗。 而根据引进CRM系统,对业务员的销售额、工作责任心、自学能力等多种多样要素开展综合性评定,就可以精确地发觉其优良的工作责任心和自学能力,对其开展相对的毫无疑问,对其所努力的勤奋,给与必需的毫无疑问与激励,让其勤奋得到 相对的满足感,将对其快乐成长,具有优良的推动作用,在全部营销团队中产生一种积极主动身心健康的工作中氛围。 |